如何簡單理解整合營銷

添加日期：2010年6月21日 閱讀：1045

    營銷行業(yè)每年都會創(chuàng)造出很多全新的詞匯，其中有些會被我們接受并長期使用�！罢�合營銷”也算是近十年來在營銷行業(yè)比較熱門的詞匯。但是在我們的咨詢服務(wù)過程中，在我們的接觸客戶之中，我們發(fā)現(xiàn)幾乎沒有哪個企業(yè)真正理解整合營銷這個詞，并能夠真正的去使用這種方法，來幫助自己業(yè)務(wù)的成長和品牌的發(fā)展。 
    從字面意義上，整合營銷很容易被人理解成把很多營銷的手段和方法綜合在一起進(jìn)行使用，但是這樣理解，略顯片面。
    如何理解整合營銷，我們可以舉這樣一個例子，我們以傳統(tǒng)陸權(quán)國家的軍隊建制進(jìn)行舉例（中國、前蘇聯(lián)、二戰(zhàn)時期的德國都屬于傳統(tǒng)的陸權(quán)國家），在我們軍隊現(xiàn)有改革之前，整個部隊的編制是采用三三制，用*簡單的話來解釋，這種編制的意義是三個班組成一個排，三個排組成一個連，三個連組成一個營…….是在這種編制之下，一個陸軍的師長，手下必然統(tǒng)帥至少三個旅的陸軍兵力，但請注意，他手下的全部軍種都是陸軍，舉個實(shí)際戰(zhàn)爭中的例子，如果這個師長，率領(lǐng)他的部隊去攻占某個山頭，此時他想獲得空軍支援，他必須向上級報告，請求空軍兄弟部隊的支援，因為很簡單，他手下是沒有空軍兵力的；如果他想渡過某條大河，他可能就需要尋求集團(tuán)軍所屬舟橋部隊的支持，更顯然的是他無法獨(dú)立跨海作戰(zhàn)（因為他是陸軍）。
    軍隊建制改革之后，一個陸軍師長手下，將可以有更多的部隊種類供他調(diào)配，他手下會有陸軍航空兵、戰(zhàn)略導(dǎo)彈部隊、空降兵部隊、以及傳統(tǒng)的裝甲兵部隊。
    全球*早實(shí)現(xiàn)多兵種混合編制組建部隊的國家是美軍，如果二戰(zhàn)時期一個蘇聯(lián)的陸軍師長統(tǒng)帥他的部隊和一個美國師長統(tǒng)帥的部隊進(jìn)行一場模擬戰(zhàn)爭，從武器上說，蘇軍可能只有兩種武器——T34坦克和士兵手中的槍，而美軍可以使用的武器就多到我這篇紙都寫不下了。
    傳統(tǒng)營銷和整合營銷的一大區(qū)別，就在于在營銷過程中，營銷活動的策劃者對于多種營銷方法和手段的綜合使用，但這些方法和手段并不局限于傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域內(nèi)，這一點(diǎn)很多營銷者并沒有注意到，比如整合營銷包含產(chǎn)品研發(fā)嗎？整合營銷包含對生產(chǎn)流程的優(yōu)化嗎？整合營銷包含對物流的優(yōu)化嗎？整合營銷包含對售后服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化嗎？當(dāng)我問到這些問題，很多人會非常驚訝的看著我，然后反問：您說的這些和營銷有什么關(guān)系嗎？
    讓我給你堅定和懇切的回答：是的！而且我還會告訴你，如果不把這些內(nèi)容全部統(tǒng)合起來，那么你就永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)整合營銷；打開你的視野，從產(chǎn)品研發(fā)開始，一直到客戶購買后的所有流程，每一個能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)增長和品牌增值的點(diǎn)，都是你實(shí)施整合營銷的工具。
    說到這里我忽然想到了很多部軍事題材電視劇，特別是反映我國軍隊改革題材的電視作品，其中關(guān)于改革過程中的各種意見和爭論，這些內(nèi)容非常值得我們借鑒和思考！在一個公司原有的架構(gòu)下，想實(shí)現(xiàn)有效的整合營銷與當(dāng)年軍隊的現(xiàn)代化改革有非常相似之處，需要打破許多原有建制的束縛和屏障，需要挑戰(zhàn)許多原有的思維，甚至需要去除系統(tǒng)的很多沉疾，以消費(fèi)者為核心，重整企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作流程才有可能實(shí)現(xiàn)。在整合營銷的理念推動下，可能不再有傳統(tǒng)意義上各自為戰(zhàn)的產(chǎn)品部、市場部、渠道部、銷售部，而是真正能以一個共同的目標(biāo)作為核心點(diǎn)，在一個深諳整合營銷之道的統(tǒng)帥領(lǐng)導(dǎo)下，將公司內(nèi)部各個部門的職能有效的整合并更好的發(fā)揮功效。
    整合營銷不應(yīng)該由某一個部門提出并實(shí)施，而是應(yīng)該在整個公司級別，由上而下進(jìn)行實(shí)施并推動。在整個環(huán)節(jié)中，*高管理者思想的轉(zhuǎn)變是實(shí)施和推動整合營銷的關(guān)鍵。
    問題的核心又回到了管理者或者整合營銷的統(tǒng)帥身上，一個合格的整合營銷統(tǒng)帥，需要對一個企業(yè)各個職能部分的運(yùn)作非常精通，在此基礎(chǔ)之上，他還必須能夠始終密切的關(guān)注消費(fèi)者需求和動向的改變（以觀察和了解消費(fèi)者動向為自己的一大興趣將是非常有好處的），*后他還能去引導(dǎo)團(tuán)隊去發(fā)現(xiàn)那些“沒有問題的營銷答案”。
    了解和實(shí)現(xiàn)整合營銷實(shí)在是一場從思維層次到時間層次的變革。

        責(zé)任編輯：小徐     www.4077222.com    2010-6-21 16:54:00

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