不可或缺的四種營(yíng)銷(xiāo)技巧(2)

    添加日期:2010年8月10日 閱讀:862

        3.切勿讓選擇壓垮消費(fèi)者
        如果不可能給出一項(xiàng)默認(rèn)選擇,營(yíng)銷(xiāo)商必須警惕“選擇超載”,這會(huì)降低消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的可能性。店內(nèi)品種繁多至少在兩個(gè)方面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)商不利。首先,太多的選擇讓消費(fèi)者更難找到自己喜歡的品種,對(duì)購(gòu)買(mǎi)造成潛在阻礙。其次,大量的品種會(huì)增加每個(gè)選擇都被“負(fù)面光環(huán)”籠罩的可能性,“負(fù)面光環(huán)”是一種被強(qiáng)化的感覺(jué),好像每種選擇都會(huì)讓你放棄一些你想要的而且其他某個(gè)產(chǎn)品可以提供的功能。減少選擇的數(shù)量不僅會(huì)提高人們做出決定的可能性,而且會(huì)讓人們對(duì)自己的選擇感覺(jué)更滿意。
        4.精心定位首推品種
        經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,每一種東西都有一個(gè)價(jià)格:你的花錢(qián)意愿也許比我高,但我們每個(gè)人都有一個(gè)愿意支付的*高價(jià)格。然而,營(yíng)銷(xiāo)商定位一個(gè)產(chǎn)品的方式卻有可能打破這個(gè)公式。以一家珠寶店老板的經(jīng)歷為例,由于店里的綠松石珠寶賣(mài)得不好,于是她指示銷(xiāo)售經(jīng)理將珠寶的標(biāo)價(jià)降低一半,但由于銷(xiāo)售經(jīng)理看錯(cuò)了她留下的便條,陰差陽(yáng)錯(cuò)地將價(jià)格調(diào)高了一倍,結(jié)果把這批珠寶都賣(mài)掉了。在這個(gè)例子中,購(gòu)物者顯然不是根據(jù)某個(gè)**的*高價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)的。相反,他們根據(jù)價(jià)格來(lái)推斷珠寶的質(zhì)量,從而產(chǎn)生特定環(huán)境下的一種花錢(qián)意愿。
        這種相對(duì)定位的力量解釋了為何營(yíng)銷(xiāo)商有時(shí)候能夠從提供幾種明顯低劣的產(chǎn)品選擇中獲益。即使這些品種賣(mài)得不好,但它們可以增加那些稍微好一些產(chǎn)品的銷(xiāo)量,而后者正是商店想要賣(mài)出去的品種。除此之外,另一種定位各種選擇的方式與企業(yè)提供哪些產(chǎn)品無(wú)關(guān),而是與產(chǎn)品的陳列方式有關(guān)。
        營(yíng)銷(xiāo)商很早就知道,消費(fèi)者的行為受到非理性因素的影響。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)可以提高非理性因素的可預(yù)測(cè)性。如果能夠確切了解產(chǎn)品細(xì)節(jié)上的小小變動(dòng)如何影響人們對(duì)它的反應(yīng),則將會(huì)以很低的代價(jià)釋放出巨大價(jià)值。

            責(zé)任編輯:小徐     www.4077222.com    2010-8-10 18:19:38

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