管理怎能“千人一面”？（4）

添加日期：2010年8月13日 閱讀：898

有三種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)文化可以選擇： 
    類(lèi)型特征1.創(chuàng)新型文化2.流程型文化3.顧客型文化 
    A.基本價(jià)值觀(1)革新的導(dǎo)向(2)長(zhǎng)期策略的導(dǎo)向(1)傾向重視實(shí)績(jī)(2)傾向重視手段的采用(1)重視顧客(2)關(guān)系導(dǎo)向 
    B.基本行為方式(1)狂熱搜集情報(bào)(2)技術(shù)導(dǎo)向(3)重視**完美主義(4)上下左右的溝通工作良好(5)主動(dòng)提出改善構(gòu)想并自動(dòng)的付予實(shí)行(6)不怕冒險(xiǎn)，具高度挑戰(zhàn)的精神(7)認(rèn)為上下應(yīng)采對(duì)等之態(tài)度(8)團(tuán)隊(duì)精神**，但也相互競(jìng)爭(zhēng)(9)更多需要獎(jiǎng)勵(lì)(10)能力考評(píng)(1)充分的收集情報(bào)，注意內(nèi)外部均衡(2)效率導(dǎo)向(3)傳統(tǒng)性的合適原則(4)重視正式溝通渠道(5)有組織的系統(tǒng)性改善(6)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)比較謹(jǐn)慎(7)認(rèn)為下屬理應(yīng)心甘情愿地接受命令(8)相互間競(jìng)爭(zhēng)激烈并有派閥的產(chǎn)生(9)更多需要懲罰(10)綜合考評(píng)(1)傾向外部的信息情報(bào)的搜集(2)個(gè)性化導(dǎo)向(3)顧客滿意主義(4)拆除組織邊界(5)強(qiáng)調(diào)是否有顧客化意義(6)更強(qiáng)調(diào)改進(jìn)型創(chuàng)新(7)接近顧客的人員更有話語(yǔ)權(quán)(8)有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也很劇烈(9)要求賞罰分明(10)業(yè)績(jī)考評(píng) 
    6、倡導(dǎo)不同的團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式 
    沒(méi)有學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)絕不可能持久。然而團(tuán)隊(duì)特性不同，需要不同的學(xué)習(xí)模式側(cè)重。 
    知識(shí)發(fā)展模式了解目標(biāo)及其意義了解自己的角色要求與其他團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)了解合作及其意義了解績(jī)效及其意義了解團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范了解團(tuán)隊(duì)的行事模式（正確完成任務(wù)的模式、正確解決問(wèn)題的模式、團(tuán)隊(duì)角色交往模式） 
    能力發(fā)展模式多角度思維能力——六個(gè)思考帽溝通技能：表達(dá)與傾聽(tīng)人際關(guān)系與協(xié)作技能團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技能：討論、探索與深度匯談系統(tǒng)思考技能時(shí)間管理技能壓力管理技能問(wèn)題解決技能分析決策技能沖突解決技能自我評(píng)估與改進(jìn)技能 
    心態(tài)發(fā)展模式自我超越：愿接受挑戰(zhàn)自信對(duì)團(tuán)隊(duì)的信心力量感價(jià)值感信任責(zé)任與承諾積極主動(dòng)建設(shè)性歸屬感彼此認(rèn)同與欣賞彼此體諒 
    沒(méi)有差異化管理就絕不會(huì)有真正實(shí)效的團(tuán)隊(duì)管理，而這正是今天很多轟轟烈烈的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”*終風(fēng)光不再的癥結(jié)所在。請(qǐng)注意差異，因?yàn)槟鞘菆F(tuán)隊(duì)的生命力！

        責(zé)任編輯：小徐     www.4077222.com    2010-8-13 19:18:15

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