醫(yī)藥招商如何才能維護好老客戶

    添加日期:2015年9月9日 閱讀:1716

      很多醫(yī)藥新進人員會比較重視新客戶的開發(fā),很多時候就可能會忽視老客戶。而一家成功的醫(yī)藥招商企業(yè),是會一視同仁的對待新老客戶的,特別是對老客戶的維護。因為成功的醫(yī)藥招商企業(yè)深知老客戶的重要性,那么如何才能維護好老客戶,甚至再次開發(fā)。
      提供專業(yè)的服務是第*位的,現在很多醫(yī)藥招商企業(yè)都建立了大客戶管理部,由專門的人負責公司大客戶的銷售和服務。大客戶對口服務的核心,就是要保證公司的銷售穩(wěn)定,同時希望通過專業(yè)化服務提升雙方的合作數量和質量。
      要讓客戶覺得有前途,有發(fā)展,太多的醫(yī)藥招商企業(yè)則只是在產品本身做文章,吹噓自己的產品如何如何好,如何如何有市場空間,如何如何賺錢,這個信息傳達與代理商的需求是不匹配的,也就不會產生良好的效果。
      讓企業(yè)的每一個招商人員了解市場、了解經營,能真正協助客戶經營發(fā)展。這樣一種思路指引下,招商企業(yè)要根據代理商所經營渠道的不同,將代理商劃分為不同的渠道,詳細研究渠道經營策略做好代理商的經營支持,走專業(yè)化之路。
      仔細的分析之后,我們就會發(fā)現很多企業(yè)在進行醫(yī)藥招商時,只顧一味的開發(fā)新客戶,將老客戶放在了腦后,卻不知道這樣做往往顧此失彼,丟掉了西瓜,撿著了芝麻,結果往往得不償失。

    責任編輯:楊海靜    www.4077222.com    2015-9-9 14:19:50

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