新時(shí)期新思路 這5大新?tīng)I(yíng)銷思路已火爆

    添加日期:2016年10月19日 閱讀:1801

    隨著醫(yī)藥政策的變化,OTC招商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。如何轉(zhuǎn)變OTC營(yíng)銷思路是當(dāng)前各大OTC招商企業(yè)首先要考慮的問(wèn)題之一。

    傳統(tǒng)的OTC市場(chǎng)營(yíng)銷思路不外乎市場(chǎng)調(diào)研、方案策劃配合終端手段,如今僅僅這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!OTC招商企業(yè)更需提前預(yù)測(cè)未來(lái)OTC市場(chǎng)的新變化,才能讓OTC營(yíng)銷迎來(lái)新的成功。

    當(dāng)今的OTC市場(chǎng)及政策環(huán)境新變化:

    1.OTC藥品的品牌效應(yīng)減弱,廣告、贈(zèng)買等傳統(tǒng)活動(dòng)效果減弱;

    2.醫(yī)院處方藥管理逐漸放開(kāi),處方外流為藥店經(jīng)營(yíng)帶來(lái)商機(jī);

    3.過(guò)去生產(chǎn)處方藥的廠家也開(kāi)始轉(zhuǎn)向OTC藥品生產(chǎn),競(jìng)爭(zhēng)加劇;

    4.網(wǎng)絡(luò)電商此起彼伏,發(fā)展雖然撲朔迷離,但總的趨勢(shì)必然是分化實(shí)體藥店,OTC的客戶出現(xiàn)新主體;

    5.限制使用抗生素,嚴(yán)格憑處方銷售,無(wú)形中為藥店帶上枷鎖;

    6.藥店格局出現(xiàn)兩極分化,集中度提高,大連鎖跑馬圈地,規(guī)模越來(lái)越大,話語(yǔ)權(quán)**;

    7.連鎖藥店門(mén)檻抬高,合作條件愈加苛刻。

    那么,OTC招商企業(yè)如何走出營(yíng)銷困境,如何利用OTC新?tīng)I(yíng)銷思路進(jìn)行新的探索?

    1、規(guī)劃隊(duì)伍遠(yuǎn)景

    隊(duì)伍建設(shè)是OTC營(yíng)銷的重中之重。培養(yǎng)自己的營(yíng)銷人員應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。然而,有些OTC藥企為了短期提升銷量,往往在全國(guó)各地找成熟代理商或個(gè)體。

    有的藥企不在培養(yǎng)自己的銷售人才上下功夫,而是千方百計(jì)挖取其他藥企的優(yōu)秀人才,這是一種短視行為,可能會(huì)因?yàn)閭(gè)人離職導(dǎo)致市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑。

    因此,OTC的重點(diǎn)工作是組建基礎(chǔ)隊(duì)伍。一個(gè)成熟的OTC隊(duì)伍應(yīng)該有一個(gè)愿意與企業(yè)共同長(zhǎng)期成長(zhǎng)的專業(yè)人才做經(jīng)理人,才能穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。也必須有工作多年的大區(qū)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理和相當(dāng)一部分在企多年的業(yè)務(wù)員。這樣才能夯實(shí)市場(chǎng)根基,一步步使動(dòng)銷法持續(xù)開(kāi)展,踏入銷售成熟期,培養(yǎng)終端客戶,樹(shù)立品牌,真正走上OTC長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之路。

    2、手段常變常新

    在OTC的銷售操作中,促銷是*重要、*復(fù)雜、*需要技巧的一個(gè)環(huán)節(jié)。就好比足球的臨門(mén)一腳,球踢得再好看,如果這一腳沒(méi)能把球踢進(jìn)球門(mén)就等于無(wú)用功。這一腳踢得好壞,不僅關(guān)系銷售大小,還關(guān)系銷量大小,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,更關(guān)系到市場(chǎng)的發(fā)展與鞏固。

    因此,OTC促銷遠(yuǎn)比一般商業(yè)性促銷簡(jiǎn)單的返利、買贈(zèng)等來(lái)得更復(fù)雜、更高明。無(wú)論是對(duì)患者的買贈(zèng)服務(wù)促銷,還是對(duì)終端客戶的訂貨促銷,或是對(duì)商業(yè)鋪貨的促銷,都必須根據(jù)情況常變常新,短時(shí)間見(jiàn)效。促銷方式要嚴(yán)謹(jǐn)周密,要有充分的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析,要將市場(chǎng)特點(diǎn)與產(chǎn)品特點(diǎn)相結(jié)合,有的放矢,彈無(wú)虛發(fā)。

    3、產(chǎn)品分清主次

    OTC產(chǎn)品必須適合在藥店和診所銷售,而且*好為非處方藥(處方藥也可以在藥店銷售,但這是另一種范疇)。

    許多企業(yè)盲目樂(lè)觀地認(rèn)為自己的產(chǎn)品**,理所當(dāng)然地會(huì)在終端暢銷,閉門(mén)造車地制訂營(yíng)銷方案,樂(lè)觀等待產(chǎn)品供不應(yīng)求,大都事與愿違,需引以為誡。

    企業(yè)要將OTC產(chǎn)品分出主次,即適應(yīng)終端網(wǎng)點(diǎn)的銷售實(shí)際,將旗下眾多產(chǎn)品分為A、B、C三類。A類產(chǎn)品市場(chǎng)容量大、市場(chǎng)普遍認(rèn)可且有特色,可先規(guī)劃出1~3個(gè)品種。B類產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)可度大,但競(jìng)品眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。C類品種銷量不大、認(rèn)可度低。

    OTC新銷售技巧常規(guī)做法是,先以A類小部分特色產(chǎn)品帶動(dòng)B類產(chǎn)品銷量,等企業(yè)品種、人員隊(duì)伍、市場(chǎng)成熟度提高后,再帶入C類品種。隨著市場(chǎng)推進(jìn)檢驗(yàn),不斷改進(jìn)銷售模式,再添加更新一輪的幾個(gè)品種,*終確定核心品種。

    值得一提的是,在實(shí)際操作中,A、B、C三類品種的銷量往往開(kāi)始差距很大,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間會(huì)出現(xiàn)銷量變動(dòng),甚至逆轉(zhuǎn)的情況。

    4、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)有序拓展

    OTC市場(chǎng)不可能一蹴而就,要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),要有層次拓展,要循序漸進(jìn)。先確定重點(diǎn)省市區(qū),樹(shù)立樣板市場(chǎng)。在摸清市場(chǎng)特點(diǎn),取得初步成功的基礎(chǔ)上,以點(diǎn)帶面進(jìn)行復(fù)制,循序漸進(jìn)地發(fā)展。尤其是新市場(chǎng),更不能盲目投入,快速擴(kuò)張。這個(gè)原則同樣適用于新產(chǎn)品投入已有市場(chǎng)的操作。

    OTC招商企業(yè)需要找準(zhǔn)自己的企業(yè)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。尤其是在當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)改政策頻出、醫(yī)藥工業(yè)增速放緩的背景下,行業(yè)普遍不知所為,OTC招商企業(yè)更為茫然。一些OTC招商企業(yè)急于求成,敗招頻出,進(jìn)入越忙越亂、越亂越錯(cuò)的惡性循環(huán)。

    5、新品延續(xù)市場(chǎng)

    市場(chǎng)銷售或消費(fèi)習(xí)慣經(jīng)常變動(dòng),不能一陳不變地劃分ABC品種,同時(shí)要注意補(bǔ)充新產(chǎn)品。因?yàn)楦鶕?jù)市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)律,每個(gè)產(chǎn)品在經(jīng)歷導(dǎo)入期后,會(huì)有一段比較穩(wěn)定的成熟期,好的可以進(jìn)入金牛期,*終會(huì)進(jìn)入疲勞期和衰退期。

    如果沒(méi)有新品,企業(yè)將進(jìn)入青黃不接的危險(xiǎn)時(shí)期。更可怕的是,終端會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求增添新品,找其他產(chǎn)品替代。

    藥企可采取多個(gè)OTC事業(yè)部模式,以產(chǎn)品類型或以地區(qū)劃分都是不錯(cuò)的選擇。事業(yè)部之間既要形成良性內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)效果,還要相互補(bǔ)充支持、形成規(guī)模效應(yīng),帶動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)。

    責(zé)任編輯:田月華 www.4077222.com 2016-10-19 11:01:01

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