作為醫(yī)藥代表的你 必須要掌握的三大技能!

    添加日期:2016年10月24日 閱讀:4239

    醫(yī)藥代表從事醫(yī)藥銷售行業(yè),除了首要工作外,還需要必須掌握“三板斧”,披荊斬棘,維護、開發(fā)市場,尋找新客戶,如果不會這“三板斧”,半年之內就會經常遇到“黑色星期五”,動搖你的決心,扼殺你的信心,給自己的職業(yè)生涯留下陰影和遺憾,那么是哪三板斧呢?

    第*、要掌握可以用“FAB”方式介紹產品信息的能力

    所謂的“FAB”是指Feature(屬性)、Adventage(功能)、Benefit(利益)的英文縮寫。是指介紹某產品時,要以屬性、功能、利益為順序進行介紹。

    例如,“張醫(yī)生,(F)邦坦的半衰期長達24小時,谷峰比值高,(A)能發(fā)揮長效作用,使血壓控制平穩(wěn),(B)對血壓波動大的患者帶來益處”。不僅是藥品,其他產品的銷售也是如此,如果你想買一臺對視力有保護作用的彩電,銷售人員往往會這樣說,“這款電視的顯像管壽命長,能保證發(fā)出穩(wěn)定的射線,保證了圖像的亮度變化的恒定,對觀看者的視力起到保護作用!

    可是如果醫(yī)藥代表準備邀請重要的客戶去參加國內學術會議,為了得到客戶的重視,我們也要采用”FAB”的方式進行表述!袄钪魅危瑖鴥戎委熛到y(tǒng)疾病的眾多**準備在11月相聚一堂討論一些新觀點和臨床驗證,準備推動新的治療方法和藥物,對患者是福音,您平時對此也很關注,所以我們公司作為贊助單位,真誠地邀請您參加本次討論會……”。

    第二、要掌握銷售拜訪技能,其中六步環(huán)節(jié)是重中之重

    我們也稱之為“六步劍法”。它們是目的性的開場白,探詢、聆聽,產品信息或利益介紹,異議處理,總結共識,達成意向(主動成交);這六步首先要明白它們各自的定義、原理,然后是具體表達語言的練習。

    它們屬于實戰(zhàn)性的語言技能,例如有目的的開場白,例句有“劉主任您好,咱們科室的的衛(wèi)生真干凈,到底是正規(guī)的三甲醫(yī)院,我這次主要想和您分享一下A藥品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正規(guī)治療意義,很想邀請您到某縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行學術指導演講呢,需要占用您十分鐘,您看可以嗎?”

    在處理客戶異議方面的例句有“王醫(yī)生,您是覺得我們的產品價格有些貴是嗎?看得出,王老師您這是為患者著想啊!坦率地說,藥品上市之初,我也覺的產品價格方面讓人有些敏感,后來聽了詳細的介紹,才知道一些原委,尤其是藥品的一些成分原料需要進口,我就給您簡要地介紹一下……”

    第三、要掌握醫(yī)學幻燈演講

    熟練地掌握幻燈演講,對銷售人員的意義就是有了改變職業(yè)發(fā)展命運的能力,因為幻燈演講是展示一個人綜合能力的集中體現,對他人的沖擊影響力是*強的!

    當我們醫(yī)藥代表在醫(yī)院組織各種類型的學術會議時,無論是你是講者還是主持人,你都在集中地對客戶群進行正向影響,這是銷售拜訪所不能達到的效果。幻燈演講要分步驟進行練習學習,如果你想整體地全盤掌握,費時費力,事倍功半。

    我曾經多次用一天的時間培訓了多批醫(yī)藥代表掌握該項技能,根據我的實踐經驗,把幻燈演講分為上場、亮相、問好、引出主題、分步闡明、案例敘述、總結概述、尋求意向、答疑解惑、致謝離場等步驟,每一步驟先分別演練,*后合成。很多同事和朋友接受過我的培訓,在網絡上有相應的評價和建議,在享受成就感的同時也感謝他們給了我巨大的認可和鼓勵。

    上面所述的醫(yī)藥代表銷售拜訪技能的“三板斧”也是很多醫(yī)藥外企非常看重的技能,不少剛剛畢業(yè)的醫(yī)藥專業(yè)大學生朋友很想進入醫(yī)藥外企,如果你暫時沒有達到企業(yè)的要求,不要氣餒,可以先進入正規(guī)的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展,當勤奮的你掌握了“三板斧”后,我確信不僅外企來挖你,國內其他實力較大的醫(yī)藥企業(yè)也會來挖你。這就是靠實力贏發(fā)展的道理,祝大家職業(yè)發(fā)展斬獲多多。

    責任編輯:田月華 www.4077222.com 2016-10-24 14:49:38

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