如果不做銷售,醫(yī)藥代表是否有存在必要?

    添加日期:2017年2月22日 閱讀:2265

    醫(yī)藥國17條明確規(guī)定了醫(yī)藥代表的工作職責,不少業(yè)內人士認為,這將導致醫(yī)藥代表失去工作,大批醫(yī)藥代表將離開崗位。之前,醫(yī)藥代表也曾面臨過危機,而“帶金銷售”讓這一職業(yè)受到的質疑越來越多。

    2013年“葛蘭素史克行賄門”事件后,醫(yī)生提高了警惕,醫(yī)院對醫(yī)藥代表的管控更加嚴厲,一些醫(yī)院門口還掛著“禁止醫(yī)藥代表入內”等提示。各地衛(wèi)計委也就此展開了調查,廣東省衛(wèi)計委曾對該省部分醫(yī)院進行**,逮到“疑似醫(yī)藥代表”出沒約40人次,點名通報醫(yī)生約20人次。

    醫(yī)藥代表自身的壓力也越來越大,管控的加強讓他們難以完成任務,社會大眾將“看病貴”“藥價高”歸咎于醫(yī)藥代表。這不再是一個體面的職業(yè)。

    面對這樣的指責,蘇秦覺得并不完全正確,“這是不公平的!彼f,藥價還受藥品招標、中間商承包等因素影響,板子不能全打在醫(yī)藥代表身上。高廣穎也認同這一觀點:“這是整個藥品流通領域的原因,醫(yī)藥代表只是扮演了藥品流通環(huán)節(jié)中的一個角色。”

    “我們的存在是有必要的。”蘇秦認為,優(yōu)秀的醫(yī)藥代表會給醫(yī)生提供藥品信息,讓醫(yī)生了解藥物的針對性及服用后的副作用等問題,“醫(yī)生的臨床經驗很豐富,但對藥物的了解未必有我們多。”蘇秦說,藥企也需要醫(yī)藥代表從醫(yī)生處了解病人用藥后的癥狀及反應,以便進行研究并改良藥品。

    北京中醫(yī)藥大學教授段利忠也同意上述觀點。他還指出,醫(yī)藥國17條出臺后,要落實下去需要主管部門管理。他認為,消除醫(yī)藥代表行業(yè)亂象的根本在于廢除“以藥養(yǎng)醫(yī)”制度,“醫(yī)院不承擔掙錢義務,那醫(yī)藥代表也就沒有掙錢的市場了!

    無論如何,政策的壓力越來越大,職業(yè)化和規(guī)范化的趨勢是明顯的。

    2009年,國務院公布了《關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,禁止醫(yī)生收取醫(yī)藥代表的紅包。隨后,醫(yī)改在幾個試點城市展開,一定程度上抑制了醫(yī)藥代表賄賂醫(yī)生、醫(yī)生收取藥品回扣的亂象。2015年,《中華人民共和國職業(yè)分類大典》也正式將醫(yī)藥代表的工作任務規(guī)定為:“制定醫(yī)藥產品推廣計劃和方案;向醫(yī)務人員傳遞醫(yī)藥產品相關信息;協(xié)助醫(yī)務人員合理用藥;收集、反饋藥品臨床使用情況。”

    藥企對醫(yī)藥代表的管理也在逐步嚴格。蘇秦對此深有體會!斑^去餐飲發(fā)票隨便報銷,但現(xiàn)在要求核對發(fā)票序列,對金額也有了限制!彼透露,公司允許宴請醫(yī)生吃飯的費用每個月只有800元,邀請醫(yī)生外出培訓時,住宿標準不超三星,房間須為標間。

    一些藥企則正在為醫(yī)藥代表轉型而努力。蘇秦的公司為她制定了3年的培訓計劃,第*階段培訓醫(yī)藥代表與醫(yī)生溝通的技巧,第二階段培訓有關產品的知識,第三階段對醫(yī)藥代表區(qū)域化管理能力進行培訓。

    蘇秦認為,醫(yī)藥代表不會消失,會向著越來越好的方向發(fā)展,“醫(yī)藥國17條的出臺挺好的,對百姓是個好事,醫(yī)藥代表也能逐漸回歸本質。”


    責任編輯:趙帥超 www.4077222.com 2017-2-22 14:39:53

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