藥店老板，別把員工培養(yǎng)成商品陳列“藝術(shù)家

添加日期：2017年7月31日 閱讀：1592

商品陳列對(duì)于藥店人來(lái)說(shuō)并不陌生，我們也天天在門(mén)店擺弄著商品，希望通過(guò)商品陳列把商品更好的賣(mài)出去。

于是，就會(huì)想盡各種辦法把商品陳列出花來(lái)，美其名曰藝術(shù)陳列，慢慢的，大家相互比較“花心”。

甚至出現(xiàn)各種各樣的陳列比賽，比一比誰(shuí)更“花心”，大家也都企圖通過(guò)這種方式把商品賣(mài)出更好效果來(lái)，可*后的結(jié)果往往事非人愿，正所謂好看不好賣(mài)。

話(huà)題

藝術(shù)陳列到底怎么了?

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果?

如何才能將陳列“花”一樣的商品賣(mài)出去?

先說(shuō)說(shuō)藝術(shù)陳列過(guò)程中的問(wèn)題：

問(wèn)題一

把陳列當(dāng)形式，只重形式不重結(jié)果。

為什么說(shuō)是為了陳列而陳列呢，作為門(mén)店來(lái)說(shuō)，只想著如何引起顧客的注意，吸引顧客的眼球。

并沒(méi)有考慮陳列的科學(xué)性和有效性，因而就會(huì)出現(xiàn)工作不連貫，中看不中用。

問(wèn)題二

把陳列當(dāng)任務(wù)，只重任務(wù)不重過(guò)程。

所謂的只重任務(wù)是為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，完成崗位職能交給的任務(wù)。

換句話(huà)就是把陳列這項(xiàng)工作做完了，至于說(shuō)陳列有沒(méi)有達(dá)到銷(xiāo)售效果就和自己無(wú)關(guān)了。

同時(shí)，除了藝術(shù)陳列的商品外再無(wú)其它配套措施來(lái)支撐，例如POP、促銷(xiāo)簽、店員銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等共同營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍。

問(wèn)題三

把陳列當(dāng)藝術(shù)，只重藝術(shù)不重科學(xué)。

這里的科學(xué)是好看的商品陳列顧客摸不得碰不得，省怕把你那藝術(shù)的商品碰到了，碰壞了不好交代。

看看我們藝術(shù)陳列，有陳列成植物的、有陳列成動(dòng)物的、有陳列成人物的、有陳列成交通工具的、還有陳列成建筑物的，五花八門(mén)，形形色色。

問(wèn)題四

把陳列當(dāng)選擇，只重選擇不重甄選。

所謂選擇是感覺(jué)什么樣的廠家都可以做藝術(shù)陳列，什么樣的商品都可以做藝術(shù)陳列。

從不考慮商品的性質(zhì)，從不考慮商品的品相，從不考慮商品的特點(diǎn)。

所有的就只憑商品包裝規(guī)格合不合適，商品廠家給沒(méi)給好處，商品包裝好不好看等。

沒(méi)有了甄選只有選擇就會(huì)存在很多盲目性，很多隨意性，很多隱秘性。

如何才能將陳列“花”一樣的商品賣(mài)出去呢?主要從以下幾個(gè)方面著手準(zhǔn)備：

第*點(diǎn)

是在科學(xué)基礎(chǔ)上藝術(shù)

什么是科學(xué)基礎(chǔ)上藝術(shù)呢，這里的科學(xué)至少體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

首先是庫(kù)存的科學(xué)，不能因?yàn)橄胍�一個(gè)所謂的藝術(shù)陳列、花哨的陳列就犧牲占用大量的庫(kù)存。

那樣的話(huà)會(huì)因庫(kù)存的陡增增加采購(gòu)資金壓力，滯銷(xiāo)壓力，近效期壓力，門(mén)店整理賣(mài)場(chǎng)壓力等。

其次是位置的科學(xué)，商品藝術(shù)陳列不是隨意性陳列，想放在什么位置放在什么位置。

既然藝術(shù)陳列是為了更好的吸引顧客的注意力，那這個(gè)位置就要在賣(mài)場(chǎng)每一個(gè)磁場(chǎng)的位置，從而這些藝術(shù)陳列就會(huì)像一顆顆珍珠，被賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線(xiàn)串聯(lián)在一起。

*后是心理上的科學(xué)，滿(mǎn)陳列不一定能賣(mài)好貨，規(guī)矩的陳列不一定能賣(mài)好貨，那樣的話(huà)顧客會(huì)感覺(jué)你這個(gè)商品不好賣(mài)。

因?yàn)闆](méi)有賣(mài)的跡象，這樣顧客就會(huì)隨大流，不去買(mǎi)這些別人都不買(mǎi)的商品。

如果藝術(shù)陳列失去了其科學(xué)性就會(huì)失去有效性，失去了有效性就是為了陳列而陳列。

第二點(diǎn)

是在藝術(shù)基礎(chǔ)上安全

藝術(shù)基礎(chǔ)上的安全包含幾個(gè)方面。

首先是心理上的安全，也就是說(shuō)你的藝術(shù)陳列要讓顧客從心理上感覺(jué)到你的商品陳列是安全的，他可以輕易的拿到商品，不會(huì)因?yàn)樽约旱牟恍⌒亩鴵?dān)心惹上麻煩。

其次是視覺(jué)上的安全，你的藝術(shù)陳列要讓顧客從視覺(jué)上看上去安全，不會(huì)敬而遠(yuǎn)之。

*后是實(shí)際上的安全，別因?yàn)樗囆g(shù)陳列使商品在銷(xiāo)售過(guò)程中有商品損壞，損失。

第三點(diǎn)

是在安全基礎(chǔ)上連貫

連貫就是要圍繞如何將商品銷(xiāo)售出去做全方位工作，而不是只做個(gè)藝術(shù)陳列。

這個(gè)連貫要從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面進(jìn)行綜合營(yíng)造產(chǎn)品銷(xiāo)售氛圍。

例如：人方面，從店員銷(xiāo)售動(dòng)作，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，銷(xiāo)售站位都要進(jìn)行部署，再如料方面，配合藝術(shù)陳列的POP，促銷(xiāo)簽等。

第四點(diǎn)

是在連貫基礎(chǔ)上專(zhuān)業(yè)

與商品的關(guān)聯(lián)、橫向變縱向、有動(dòng)的銷(xiāo)售的痕跡。只有連貫還不行，還要體現(xiàn)出藝術(shù)陳列上的專(zhuān)業(yè)來(lái)。

首先藝術(shù)的同時(shí)，連貫的同時(shí)，還要考慮其藝術(shù)陳列商品與所屬品類(lèi)的關(guān)聯(lián)性，與所屬價(jià)格帶之間的關(guān)聯(lián)性，與所屬品相之間的關(guān)聯(lián)性。

而且這個(gè)藝術(shù)陳列的商品要考慮其戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)上的定位和扮演角色。

其次其專(zhuān)業(yè)性還要體現(xiàn)在橫向和縱向上，再次還要體現(xiàn)在心理著力點(diǎn)上，你要讓顧客感覺(jué)到你的商品始終在銷(xiāo)售過(guò)程中，始終有不斷銷(xiāo)售的痕跡。

要為顧客愿意去拿留下一個(gè)活口，這個(gè)才能使藝術(shù)陳列商品動(dòng)起來(lái)。

*后要體現(xiàn)在商品選擇的專(zhuān)業(yè)上，比方說(shuō)要選擇OTC類(lèi)，一線(xiàn)品牌二三線(xiàn)商品上等。

第五點(diǎn)

是在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)上講究

專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)上的講究還要體現(xiàn)在色彩上。

例如可以利用同一色系上的漸變來(lái)制造商品和品類(lèi)上的動(dòng)線(xiàn)，還可以利用同一色系上的集中度來(lái)近一步吸引顧客注意力，這樣可以使藝術(shù)陳列商品與品類(lèi)形成一個(gè)有效的互動(dòng)。

第六點(diǎn)

是在講究基礎(chǔ)上與時(shí)俱進(jìn)

季節(jié)性商品，周轉(zhuǎn)快的商品。

這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)一方面要體現(xiàn)在選擇的商品上，*好是季節(jié)性商品，不要選擇一些和季節(jié)毫不相干的商品。

更不要隨意選擇一些廠家的商品，要選擇能與自己品類(lèi)或銷(xiāo)售進(jìn)行互動(dòng)的商品。

二方面要選擇一些周轉(zhuǎn)快的商品或新品，而不要選擇一些不痛不癢的商品。

結(jié)語(yǔ)

這些做好了，做到了，才不會(huì)使藝術(shù)陳列成為擺設(shè)，所有的一切也只有圍繞著如何把商品賣(mài)好這條主線(xiàn)，陳列才有意義和價(jià)值。

更不會(huì)自己逼著或讓廠家逼著把店員培訓(xùn)成陳列藝術(shù)家，更不要為了“花心的藝術(shù)陳列”去折騰可愛(ài)的店員。



責(zé)任編輯：趙帥超 www.4077222.com 2017-7-31 15:51:39

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