戰(zhàn)火已從線上蔓延線下 醫(yī)藥電商求“落地”

添加日期：2017年11月9日 閱讀：1457

雙11在即，CFDA發(fā)布《關于加強互聯(lián)網(wǎng)藥品醫(yī)療器械交易監(jiān)管工作的通知》，要求嚴格管理互聯(lián)網(wǎng)藥品、醫(yī)療器械交易監(jiān)管工作。此前，國務院公布全部取消醫(yī)藥電商A、B、C證審批，改為備案制。壓著行業(yè)發(fā)展的“三座大山”終于搬走了，但縱觀今年醫(yī)藥電商公布的新玩法，降價促銷不像前幾年那么重要，“盈利”反而成了關鍵詞，風光一時的醫(yī)藥電商未來如何走向?從第*梯隊的戰(zhàn)略變化或許能窺探一二。(注：本文討論的醫(yī)藥電商**B2C醫(yī)藥電商，即網(wǎng)上藥店)

變數(shù)

政策波動，巨頭進場

近年來，醫(yī)藥電商市場規(guī)模保持增長，增速有所回落。受政策波動影響，主流醫(yī)藥電商企業(yè)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略方向，從追求規(guī)模到追求盈利，探索模式創(chuàng)新。各路資本扎堆進入市場，融資主要集中在早期。風投基金的追捧給醫(yī)藥電商加了一把火，也催生了對零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的更多嘗試。

2013-2017E網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模(億元)



資料來源：中康CMH

國內(nèi)部分網(wǎng)上藥店融資情況



資料來源：綜合網(wǎng)絡

其實早在1998年，互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營已在中國出現(xiàn)，但與醫(yī)療行業(yè)一樣，一直高度受制于政策。2005年，CFDA有條件放開《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》，醫(yī)藥電商得以發(fā)展。

2016年政策再次收緊，CFDA要求結束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺零售藥品試點，收回了95095、八百方、1號店三家平臺的試點，天貓等電商平臺不再提供OTC藥品在線交易，僅保留了藥品信息展示功能�！癘TC藥品不能售賣”這一消息讓入駐第三方平臺的醫(yī)藥電商碰上大難題，雙11期間關于醫(yī)藥活動的活躍度較前明顯降低。輿論甚至稱這是“政策倒退”。

而在醫(yī)藥電商還在糾結另起爐灶還是繼續(xù)寄人籬下的時候，舊的格局已經(jīng)被打破。手持C證的阿里健康和京東醫(yī)藥則推出自營網(wǎng)上藥店，一邊坐享平臺資源優(yōu)勢，一邊攔截流量，在醫(yī)藥電商平臺中突圍，2016年阿里健康大藥房雙11銷售額突破6000萬元。

轉(zhuǎn)身

傳統(tǒng)零售想“觸網(wǎng)”， 醫(yī)藥電商求“落地”

經(jīng)歷極為尷尬的2016年之后，2017年，游戲規(guī)則松綁，國務院先后宣布取消醫(yī)藥電商B、C、A證審核，降低了醫(yī)藥電商的準入門檻。

對企業(yè)來說，取消醫(yī)藥電商A、B、C證審核，意味著打開網(wǎng)售藥品的大門不再那么費力，以資金雄厚的的上市公司為代表的傳統(tǒng)藥企躍躍欲試，有連鎖負責人表示，“門檻降低后，會有部分藥店跟風加入，競爭加大，但是洗牌局面也會很快到來�！�

無論是實體零售還是空中藥房，從本質(zhì)上都是為了促成購買行為和提高復購效率。醫(yī)藥電商為了培養(yǎng)消費者購藥習慣向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，擴大影響力同時賺取流量，以往雙11醫(yī)藥電商都會不計成本地打響“價格戰(zhàn)”。

然而，藥品作為特殊的商品，價格對于顧客購藥的誘導能力相當有限，“盈利”成為擺在醫(yī)藥電商面前的一道難題。2016年11月，步長制藥掛牌上市，作為投資方，其招股說明書中詳細披露了廣州七樂康藥業(yè)2015年和2016年的營收數(shù)據(jù)。其中，2015年虧損9291萬元;截至6月30日，2016年虧損6226萬元。據(jù)七樂康**消息，其2015年銷售額已經(jīng)破10億元，這意味著七樂康2015年10億元的醫(yī)藥電商銷售總額仍未給公司帶來盈利。

2017年，主流醫(yī)藥電商紛紛調(diào)整戰(zhàn)略方向，從追求規(guī)�；貧w到追求盈利，從產(chǎn)品為王向產(chǎn)品和服務并重轉(zhuǎn)變，并且持續(xù)完善生態(tài)鏈布局。

醫(yī)藥電商企業(yè)重定位，是華麗的轉(zhuǎn)身還是倉皇的填坑?

七樂康

三次轉(zhuǎn)型，專注于遠程慢病的二次診療

2017年伊始，七樂康正式宣布完成公司架構調(diào)整，將全力專注于遠程慢病二次診療。這意味著，七樂康放棄了傳統(tǒng)電商業(yè)務的經(jīng)營策略，轉(zhuǎn)而投入資源主攻互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務方向。

至此，七樂康前后經(jīng)歷三次轉(zhuǎn)型。從偏居廣州一隅的連鎖藥店到國內(nèi)第*梯隊醫(yī)藥電商企業(yè)，再到移動醫(yī)療的新進者。為了解決閉環(huán)中醫(yī)生資源來源的問題，今年6月，七樂康推出醫(yī)生合伙人計劃，目標是尋找10000名醫(yī)生合伙人。此外，通過與廣州荔灣區(qū)中心醫(yī)院合作共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，并接入“七樂康醫(yī)生”APP，七樂康正全面打造“醫(yī)患藥閉環(huán)”。

七樂康相關負責人在接受采訪的時候表示，“今年雙11，七樂康電商平臺將聯(lián)合品牌開展促銷活動，著重給老用戶讓利，但不會投入特別多的費用搶排名，而是追求實現(xiàn)盈利，將更多投入在對客群粘性的維護上，以更加優(yōu)質(zhì)的服務贏得用戶的選擇�！�

德開大藥房

做中國的PBM

德開大藥房*開始定位于網(wǎng)絡藥店，2014年被國內(nèi)*大的家用醫(yī)療器械連鎖機構康復之家收購，依托于康復之家在醫(yī)藥行業(yè)的供應鏈體系、藥師及運營團隊，搶灘家庭醫(yī)療器械線上業(yè)務。

為了解決處方來源問題，德開收購了北京一家線下醫(yī)院，試水“醫(yī)藥電商+網(wǎng)絡醫(yī)院”模式。2016年4月，德開大藥房獲得陽光保險1.7億元融資。本輪融資完成后，德開大藥房加下線下布局力度，推動網(wǎng)絡醫(yī)院遠程處方。

目前德開大藥房主要定位于為單病種患者提供醫(yī)院后市場管理服務平臺，聚焦慢病管理，同時還將借助保險做成中國的PBM。

當前，德開大藥房正處于準備上市階段。

康愛多

加速單飛，轉(zhuǎn)型醫(yī)藥綜合大健康服務商

康愛多是國內(nèi)起步較早的醫(yī)藥電商企業(yè)之一，公司官網(wǎng)在2011年5月18日正式上線，定位于打造國內(nèi)*大(線上)藥品零售品牌。2014年9月，康愛多被太安堂收購。2015年6月，康愛多宣布擬申請新三板掛牌，正式拉開獨立上市的序幕。

2017年，康愛多將依托母公司太安堂的醫(yī)療平臺資源、學術**資源以及醫(yī)藥健康產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)能力，完成與醫(yī)療機構、線下藥店、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、患者個人之間的連接，加快向醫(yī)藥綜合大健康服務商轉(zhuǎn)型升級，*終實現(xiàn)獨立上市的目標。

太安堂的半年報透露，截至2017年6月30日，太安堂實現(xiàn)營收15.78億元。其中，子公司康愛多實現(xiàn)營收6.33億元，凈利潤1575萬元。

踢館

阿里健康大藥房：既當選手，又是裁判

早在2011年，天貓醫(yī)藥館就開張，后因資質(zhì)問題被叫停。2014年，阿里通過收購河北慧眼(旗下95095獲得了**醫(yī)藥B2C第三方平臺試點牌照)得以重新運營。

2016年5月，試點平臺突然被叫停。

失去第三方平臺藥品交易資格后，阿里健康試水自營藥房。2016年8月，阿里健康以1680萬元完成收購擁有C證的廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司。同年9月，阿里健康大藥房上線。

作為阿里“親兒子”， 這位“大有來頭”的踢館者阿里健康大藥房可以說坐享流量和資源的傾斜，天貓醫(yī)藥館甚至將集中入口流量直接導向阿里大藥房，而其他商家則更大程度上依賴天貓主站搜索。

從2016年10月馬云在云棲大會上**提出“新零售”，到今年云棲大會的阿里巴巴新零售峰會，一年的時間里，這個詞語快速成為各行各業(yè)標志性話術并帶來激動人心的變化。新零售的探索，在醫(yī)藥電商領域同樣火爆。

阿里健康牽頭成立中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟，與200多家連鎖藥店開展合作，覆蓋國內(nèi)過百個城市的2萬余個藥房門店，打通線上線下，被外界稱為*能體現(xiàn)馬云在醫(yī)療健康領域新零售的布局。

經(jīng)過一年的發(fā)展，阿里健康大藥房目前單月的銷售額已經(jīng)突破1.6億元，給上述第*梯隊的醫(yī)藥電商企業(yè)造成一定的沖擊。截至昨日(11月8日)收盤，阿里健康總股本93.83 億，市值維持在384億港元左右。對于阿里健康大藥房而言，真正開始放量的雙11即將到來，戰(zhàn)報如何我們拭目以待。

責任編輯：田月華 www.4077222.com 2017-11-9 15:22:54

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