保健品招商找客戶準(zhǔn)則

添加日期：2021年1月28日 閱讀：1017

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如何拉近保健品招商企業(yè)與客戶之間的信任和共識(shí)，不斷提升企業(yè)客戶的滿意度和合作意向，從而提升招商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力?不妨從建立“客戶滿意度戰(zhàn)略”開始。營(yíng)銷的目的是為了滿足消費(fèi)者的需求，藥企的經(jīng)營(yíng)自然也不例外。保健品招商企業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè)方面：產(chǎn)品與客戶。其中，產(chǎn)品是招商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本條件，這個(gè)層面上講，無(wú)論哪種類型、哪種定位、什么規(guī)模的招商企業(yè)，都在同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層面，大家手里都有少則幾個(gè)多則成百上千個(gè)品種。而在客戶乃至客戶所經(jīng)營(yíng)渠道方面，由于客戶規(guī)模、經(jīng)營(yíng)渠道不同、客戶數(shù)量等不同，招商企業(yè)的三六九等自然就分明了。首先其所生產(chǎn)的產(chǎn)品一定要有良好的質(zhì)量和療效，可以滿足患者對(duì)于解決病痛的需求才有市場(chǎng)。

這一點(diǎn)，在生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備乃至配方同質(zhì)化嚴(yán)重、真正的**新品種稀缺的情況下，已經(jīng)不能成為企業(yè)決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。很自然的，藥企的經(jīng)營(yíng)主體就從患者這個(gè)根本點(diǎn)，逐漸過渡到滿足經(jīng)銷商的需求這個(gè)層面上，也就是對(duì)渠道占有權(quán)的爭(zhēng)奪。讓客戶滿意的戰(zhàn)略，首先是你必須找到客戶、找對(duì)對(duì)客戶。從哪里找你的客戶，誰(shuí)是你的客戶至關(guān)重要!保健品招商企業(yè)的客戶，一直以來(lái)都以活躍在全國(guó)各地的自然人為主。企業(yè)通過參加展會(huì)、發(fā)布廣告、電話營(yíng)銷等手段，日復(fù)一日，年復(fù)一年的進(jìn)行客戶資源的積累。伴隨著國(guó)家監(jiān)管力度的趨于嚴(yán)格，個(gè)人從事藥品經(jīng)營(yíng)的生存空間已經(jīng)越發(fā)狹窄，于是保健品招商企業(yè)的客戶主體也逐漸向法人經(jīng)營(yíng)實(shí)體轉(zhuǎn)變，如單體藥店、商業(yè)公司等。如何高效的找到這些客戶，在傳統(tǒng)手段基礎(chǔ)上，不妨嘗試一下新的手段和方法：



1、媒體精投在招商媒體的選擇上，根據(jù)企業(yè)階段性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略側(cè)重選擇。選擇要招的代理商是哪個(gè)渠道的、什么區(qū)域的、如何操作等內(nèi)容，然后選擇合適的媒體。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“媒體調(diào)研―媒體試投―媒體評(píng)估―確定效果”的步驟提升招商效果。

2、虛擬代理“虛擬代理”模式是一種借力發(fā)力的代理商發(fā)展模式。就是借助現(xiàn)有代理商的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過給予一定的物質(zhì)激勵(lì)而誘使其給公司介紹和發(fā)掘新的代理商的形式。招商企業(yè)可以將公司已有代理商身邊的代理商資源挖掘出來(lái)，形成一個(gè)自上而下的代理商開發(fā)體系，做到精準(zhǔn)招商。

3、駐地招商改變傳統(tǒng)的“電話、廣告、展會(huì)”招商的老三樣，通過駐地進(jìn)行某一區(qū)域市場(chǎng)的精細(xì)化招商，往往可以招到與企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)思路相吻合的代理商資源，便于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更有針對(duì)性。

4、借助組織目前，保健品行業(yè)出現(xiàn)了很多的聯(lián)盟、論壇組織等形式。這些聯(lián)盟(如藥店采購(gòu)聯(lián)盟、代理商聯(lián)盟等)等形式，往往是某一渠道、某一品類、某一區(qū)域代理商聚集的場(chǎng)所，招商企業(yè)可以依據(jù)自身的產(chǎn)品和政策等資源，有針對(duì)性對(duì)這些代理商聚集地進(jìn)行招商宣傳，往往能達(dá)到很好的招商效果。保健品招商中，通過各種方式找到的經(jīng)銷商，還要講究與企業(yè)門當(dāng)戶對(duì)。經(jīng)銷經(jīng)營(yíng)規(guī)模的情況、經(jīng)營(yíng)模式、個(gè)人或組織的信用情況、渠道適應(yīng)情況等都是招商企業(yè)要綜合考慮的。不是大的經(jīng)銷商就一定適合企業(yè)，也不是小的經(jīng)銷商就一定不能合作，優(yōu)質(zhì)的合作才能產(chǎn)生非凡的效果。

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