且看小米的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)

添加日期：2011年9月2日 閱讀：968

    從產(chǎn)品端來(lái)看:
    1、定位于發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。我覺(jué)得這種定位是一個(gè)“偽”定位,我之前說(shuō)過(guò),小米手機(jī)的第*批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī),一貴一廉,小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒,把手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化了,會(huì)讓部分用戶望而卻步。
    2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭,但這確實(shí)也是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。這個(gè)問(wèn)題的核心就是小米貌似想通過(guò)這種“手機(jī)2.0”的方式取悅于用戶,但是有可能適得其反。畢竟越想滿足、越滿足不了用戶的需求,況且這只是一部分“發(fā)燒”小眾用戶。他們的需求就算是真實(shí)的,也未必符合更大范圍用戶的需求。雖說(shuō)是發(fā)燒手機(jī),但再發(fā)燒,小米也得指望這手機(jī)走量吧?
    3、目前看,這產(chǎn)品硬件“**”,但不知道10月正式發(fā)售的時(shí)候是否依舊**?這是個(gè)關(guān)鍵。軟件,目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢(mèng)想。未來(lái),不知道google和MOTO的聯(lián)姻會(huì)否給小米帶來(lái)不利的影響,待驗(yàn)證。
    4、包裝。小米說(shuō)的很多,我沒(méi)記清楚具體的,也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔,我理解這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
    5、售后服務(wù)似乎從未見(jiàn)小米提及,我覺(jué)得這是用戶*關(guān)心的幾個(gè)點(diǎn)之一。希望不會(huì)成為小米的致命傷。
    從定價(jià)端來(lái)看:
    1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個(gè)定價(jià)也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒,真正的發(fā)燒友壓根不在乎價(jià)格。
    無(wú)論從成本角度還是雷軍對(duì)蘋果的膜拜角度,這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒(méi)有再降價(jià)的空間,也不會(huì)考慮降價(jià)銷售的�？梢哉f(shuō),這個(gè)價(jià)格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對(duì)此,我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢(shì)品牌的,也是從ipod開(kāi)始真正在大眾中樹(shù)立起自己形象的,而不是iphone。換做我,會(huì)給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,雷軍對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析,他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒(méi)有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。
    從促銷推廣端來(lái)看:
    其實(shí),這才是這個(gè)問(wèn)題的核心吧。只是我覺(jué)得4P分開(kāi)看也許看不清,我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問(wèn)題。
    說(shuō)回產(chǎn)品的品牌和定位。從品牌角度看,我感覺(jué)小米過(guò)于注重功能性訴求的表達(dá),缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達(dá)。其實(shí),前期的用戶參與完善小米手機(jī)是可以更好的包裝成情感訴求的表達(dá),可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機(jī)算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式,只是我總覺(jué)得這個(gè)訴求和小米的實(shí)際目標(biāo)用戶有所偏差。希望我是錯(cuò)的吧。
    再來(lái)說(shuō)推廣。前期預(yù)熱夠足、夠長(zhǎng)、夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習(xí)慣套路,也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺(jué)得自己地位和雷軍差不多或比他更高。
    至于傳播手段,大家能想到的,小米也都用了,不一一贅述了。
    但發(fā)布會(huì)還是值得說(shuō)說(shuō)的。不論小米或雷軍怎么說(shuō),我及包括我的一些朋友都覺(jué)得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)。我覺(jué)得這應(yīng)該以觀眾的視角為準(zhǔn)。正基于此,個(gè)人覺(jué)得*后雷軍系摔iphone的行為和這個(gè)發(fā)布會(huì)的大基調(diào)是不協(xié)調(diào)的,也是相悖的。我覺(jué)得這個(gè)創(chuàng)意很失敗,*起碼從我個(gè)人角度看,我覺(jué)得小米的格局因此顯得小了許多。
    關(guān)于小米負(fù)面的信息,主要集中在魅族jw上。拋開(kāi)是非,我倒覺(jué)得這對(duì)于小米的銷售來(lái)說(shuō)沒(méi)什么大影響。這種業(yè)界的雞零狗碎對(duì)于消費(fèi)者而言,壓根不關(guān)心。
    時(shí)間點(diǎn)的把握上,我覺(jué)得偏早,一個(gè)十月才發(fā)售的新品牌手機(jī),提前2個(gè)月開(kāi)發(fā)布會(huì),這中間需要小米不斷的制造可持續(xù)的傳播點(diǎn)才不致于讓消費(fèi)者熱情冷卻。畢竟,小米不是蘋果啊。而且,過(guò)早的把第*款手機(jī)的底牌暴露出來(lái),似乎對(duì)于競(jìng)品而言也是個(gè)利好啊。
    從渠道端來(lái)看:
    全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時(shí)尚感,這是可以加分的。但我始終相信,小米未來(lái)還會(huì)走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式,也一樣會(huì)走運(yùn)營(yíng)商定制的方式。只是目前小米還是個(gè)初生者,渠道和運(yùn)營(yíng)商的談判難度我相信很大,沒(méi)有那么快速達(dá)成合作。這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。
    至于物流和庫(kù)存是凡客支持,我覺(jué)得這都無(wú)所謂。反正我作為消費(fèi)者不關(guān)心這個(gè)。對(duì)于小米,這肯定是節(jié)約成本的。
        責(zé)任編輯：張言    www.4077222.com    2011-9-2 16:09:27

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