會銷營銷要如何建設(shè)穩(wěn)定的銷售團隊？（一）

添加日期：2011年9月7日 閱讀：912

    如今會銷人才越來越難求,更難留。做會銷,很多管理者都會有人累心累的感覺。會銷者有的畏之如虎,有的如食雞肋,只有少數(shù)人堅持了下來,做的風風火火。
    因此今天的會銷管理者應該更多的考慮如何建設(shè)穩(wěn)定的銷售團隊。
    那么要建設(shè)穩(wěn)定銷售團隊,應該做到以下二點:
    一、必須要有效的留住員工(具體總結(jié)如下)
    1、老不在而新不待
    在現(xiàn)在的這個知識經(jīng)濟的社會里,員工再也不是一個單純的體力勞動者。他們的知識,技能,經(jīng)驗,信息,資料都是市場*寶貴的資源。一旦人員流失,市場損失的不僅僅是一個勞動力,而是一項技能或是一群客戶、一片市場。所以市場長必須想盡辦法留住老員工,以便減少市場與公司的損失。
    因為新員工進入一個市場,他們在平日的工作和生活中接觸*多的不是市場一線管理者,而是老員工,如果市場一線管理者不重視老員工的待遇,情感投資等,那么他們就會在新員工面前說市場一線管理者或是市場甚至是公司的壞話。他們就會把工作的情緒發(fā)泄到新員工身上。*后新員工成為了老員工的出氣筒。所以多數(shù)新員工會選擇離開。
    今天多數(shù)市場的現(xiàn)狀,就是老員工留不住,新員工招不上來。只所以這樣是因為市場一線管理者忽視了社會的變化,市場的變化,員工的變化等。現(xiàn)在的新員工質(zhì)量在下降,要求在提高。他們再也不像過去的老員工那樣沒日沒夜地努力工作而毫無怨言。對于85后、90后的員工來說,工作越少越好,工資越高越好。因為他們多數(shù)是在溫室里長大的獨生子女,根本無法體會到什么叫“艱辛”。所以新員工只要求工資,不愿意干活。你市場一線管理者看著辦,行就干,不行他們走人。反正,現(xiàn)在的學生寧可失業(yè),也不會委屈就業(yè)。因為他們沒有危機,天塌下來了,有家里頂著。半年一年不上班也不愁吃穿,他們怕什么?可是你市場一線管理者就沒辦法。你既不能等,又不能拖,否則賺錢的生意反而會賠進去。
    因此,市場一線管理者要想做好市場,你就要像對待客戶一樣對待員工,服務客戶一樣服務員工。尤其是老員工,更不能忽視,他們可是市場的財神啊!
    可是,現(xiàn)在有些的市場長不重視老員工的管理經(jīng)營,總是認為家花沒有野花香或者是因為新員工比老員工好管理。結(jié)果里面的人沒留住,外面的人又不進來。里面的人,因為市場一線管理者不重視,所以不愿意留在市場。外面的人,因為看不到希望,所以不敢進來。
    如果市場一線管理者換個角度去考慮,加深老員工之間的感情交流,重視他們的發(fā)展前途,那么老員工也留住了,新員工看到了老員工的能力成長和收入增加也會很羨慕,他們自然也就想進來了。所以市場只有留住老員工,才能吸引新員工。
    這就像孩子是否孝順父母,就是看他的父母是否孝順爺爺奶奶。其實,市場的員工也是一樣,市場一線管理者對新員工好不好,就看他對老員工好不好!
    如果一個老員工在市場內(nèi)沒有得到市場一線管理者的尊重和信任,那么市場一線管理者說再多的好話,新員工也不會相信的。
    2、利益共享、共同發(fā)展
    現(xiàn)在有的市場長為子個人的利益或是短期利益會把市場的全部的好的資源攏到個人手里,以至于全市場他一個人吃肉,而別人連湯都喝不上。其實在一些發(fā)展良好的團隊當中,市場以團隊利益組合形式出現(xiàn)成為一種普遍現(xiàn)象;“一枝獨秀不是春”要想真正的賺錢或是發(fā)展,必須要團隊的力量才行。這樣員工才能對工作產(chǎn)生積極的力量,所以利益共享、風險共擔、共同發(fā)展才是滿足市場達到經(jīng)濟目的與發(fā)展壯大的根本。
    3、工作任務改變應事先通知員工
    “鐵打的營盤,流水的兵”是對我們這份工作的真實寫照。其實在市場內(nèi)每個員工的工作環(huán)境與任務因為我們工作的性質(zhì)也是會隨時有所調(diào)整或發(fā)生一些變更的。
    出現(xiàn)這種情況時,作為市場長要將調(diào)整與改變事先告知員工,這會對市場的發(fā)展產(chǎn)生積極的作用,同時也是對于員工的一種尊重;反之,市場一線管理者就會挫傷員工的工作積極性,久而久之員工就會站在市場長的對產(chǎn)面,出現(xiàn)嚴重的對抗心理,這就會給市場的生存與發(fā)展帶來巨大的風險。
    4、讓員工明白市場內(nèi)部的分工
    市場分工要明確,每個人都要有自己的角色。做到人人有事做,事事有人做。有確的分工才是工作有條不紊與發(fā)展的前提。新員工一進市場第*件事就是要他了解市場是做什么的,怎么做,哪些崗位做什么,并明白這些崗位在市場的組織結(jié)構(gòu)中的位置及自己在市場中的位置和角色。

        責任編輯：張言    www.4077222.com    2011-9-7 15:11:27

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