市場(chǎng)營(yíng)銷的四個(gè)階段(一)

    添加日期:2010年5月13日 閱讀:961

        一個(gè)不重視營(yíng)銷的企業(yè)不會(huì)是一個(gè)好企業(yè),一個(gè)只會(huì)重視營(yíng)銷的企業(yè)同樣也不會(huì)是一個(gè)好企業(yè),F(xiàn)代營(yíng)銷無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重頭戲,但如果一個(gè)企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中只是一味地追求營(yíng)銷,那就等同于只追求利利潤(rùn)的*大化,F(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品的銷售應(yīng)該經(jīng)過(guò)四個(gè)時(shí)期,這四個(gè)時(shí)期是:賣產(chǎn)品→賣信譽(yù)→賣品牌→賣文化。能走到*后一個(gè)時(shí)期的一定是優(yōu)秀的。
        一、賣產(chǎn)品。
        中國(guó)改革開(kāi)放之初,中國(guó)商界確實(shí)熱鬧過(guò)一陣,受了多少年貧窮的中國(guó)人面對(duì)這個(gè)掘金時(shí)代很難保持紳士風(fēng)度。昨天還緊缺的商品一夜之間充盈市場(chǎng),真可謂是空前的繁榮。在那種繁榮之下,太多太多的商家都在不顧一切地向外兜售自己的產(chǎn)品,以便獲得更大的利益。當(dāng)初參與兜售產(chǎn)品的那些第*代企業(yè)到現(xiàn)在早已所剩無(wú)幾了。那時(shí)的企業(yè)一個(gè)饑餓的嬰兒,貪婪地吮吸著市場(chǎng)的價(jià)值,卻*終大都經(jīng)不住市場(chǎng)的考驗(yàn)而過(guò)早的夭折了。對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者剛走上市場(chǎng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),很多經(jīng)營(yíng)者想到的就是如何地把大批的產(chǎn)品賣出去,換來(lái)大把的金錢,以解決自身的虧空。
        在他們心中,金錢*重要也*可觀,別的東西,比如信譽(yù)、質(zhì)量等等,都是后話。賣產(chǎn)品的時(shí)期往往是*激動(dòng)人心的時(shí)期,眼看著自己的產(chǎn)品成批外出,大把的鈔票滾滾而來(lái),那心情沒(méi)有切心的體驗(yàn)是很難想象到的。很多的產(chǎn)品、很多的企業(yè),也正是在這個(gè)時(shí)期被勝利沖昏頭腦而消亡。這主要是把錢看得太重,本來(lái)很好的產(chǎn)品,很好的企業(yè),總想先賺足了錢再去想信譽(yù)、想質(zhì)量,結(jié)果蘿卜快了不洗泥,見(jiàn)利忘義。這是大多在賣產(chǎn)品時(shí)期遭遇失敗的根本原因。
        二、賣信譽(yù)。
        大浪淘沙,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的洗禮,那些能從賣產(chǎn)品時(shí)期走出來(lái)的企業(yè)或產(chǎn)品,大多是明智的。他們或過(guò)早地意識(shí)到產(chǎn)品要想在市場(chǎng)中永遠(yuǎn)能得以立足,必須得到市場(chǎng)的認(rèn)同,這個(gè)認(rèn)同就是信譽(yù)。現(xiàn)在很多的企業(yè)、很多的產(chǎn)品都在講信譽(yù),信譽(yù)要抵擋金錢的誘惑,同時(shí)信譽(yù)更是企業(yè)的立足之本?鬃诱f(shuō):“民無(wú)信不立!泵献诱f(shuō):“誠(chéng)者,天之道也;思誠(chéng)者,人之道!敝v的都是信譽(yù)。
        2001年有首屆中國(guó)信譽(yù)論壇上,山東魯花集團(tuán)董事長(zhǎng)孫孟全代表入會(huì)企業(yè)家在信譽(yù)宣言中說(shuō):“信譽(yù)不僅是道德規(guī)范,也是市場(chǎng)游戲規(guī)則,更是市場(chǎng)準(zhǔn)入證和通行證。”著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉說(shuō):“失去了信譽(yù)交易的鏈條,就會(huì)斷裂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),根本無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)!痹谧稍兓顒(dòng)中,我曾發(fā)現(xiàn)這樣一家公司,他們通過(guò)一系列的虛假匯報(bào)得到了政府的支持,取得了巨額貸款。在他們得到貸款之后,便用這些資金做起了另外的項(xiàng)目,可悲的是,項(xiàng)目還沒(méi)有開(kāi)始運(yùn)營(yíng),企業(yè)便面臨著倒閉的困境。研究過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)這家公司的信譽(yù)度相當(dāng)差。天天呆在公司里要拖欠的外地公司就有四五家。有一位洛陽(yáng)客商感嘆地說(shuō):“做了這么多年工作,從沒(méi)遇到過(guò)這樣的公司。”
        他們的產(chǎn)品由于宣傳到位,一個(gè)時(shí)期內(nèi)在市場(chǎng)上曾很受歡迎,可惜他們沒(méi)有把握好機(jī)遇,信譽(yù)連連出錯(cuò)。先是產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,接著是與客戶的信譽(yù)出了問(wèn)題,常常是經(jīng)銷商貸款早已匯出,產(chǎn)品卻遲遲不到。甚至有的貸款打出,業(yè)務(wù)代表卻無(wú)影無(wú)蹤。結(jié)果是一邊開(kāi)拓市場(chǎng),一邊在自己扼殺市場(chǎng),不到兩年時(shí)間企業(yè)基本癱瘓。
        現(xiàn)在的市場(chǎng)狀況是,越是大型的企業(yè)信譽(yù)度越高,越是小型的企業(yè)信譽(yù)度越低。這也正是消費(fèi)者相信大型企業(yè),相信名品的主要原因。從發(fā)展的角度來(lái)看,小企業(yè)更應(yīng)講求信譽(yù)。 

            責(zé)任編輯:小季     4077222.com    2010-5-13 17:18:21

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