職業(yè)經(jīng)理人要做好三件事

添加日期：2010年5月14日 閱讀：930

      作為職業(yè)經(jīng)理人，關(guān)鍵是要抓好3件事：策略制訂、知人善任和日常管理。如果哪一天你很悠哉，但卻能有效地掌控每一個環(huán)節(jié)，并且業(yè)績呼呼地往上漲時，你就成功了；而如果你起早貪黑忙碌個沒完，整天背著個滅火器，像個救世主似的，這就是你失敗的表現(xiàn)�！　� 
　　策略制訂
　　市場競爭越來越白熱化，這是不爭的事實。一個醫(yī)藥企業(yè)，即使你只搞OTC，即使你只做一個省級市場，但你面對的競爭對手很多都是國際對手了。合資藥企自不必說，外資藥企也早已大舉進入，早期的西安楊森、天津中美史克已讓業(yè)界初步見識了外資藥企的厲害，近年來拜爾、阿斯利康在OTC市場的大手筆運作更見功力。面對國際化的競爭，現(xiàn)代管理者首先應在觀念上求變，充分重視每一個競爭對手，謀定而后動，“先勝而后求戰(zhàn)”，因此，策略至關(guān)重要。
　　人的左腦理性、嚴謹，善于邏輯推理，按規(guī)矩出牌；右腦感性、創(chuàng)新，善于激發(fā)靈感，不按牌理出牌。醫(yī)藥職業(yè)經(jīng)理人必須是個善于全腦思維的人，一方面要能集中優(yōu)勢兵力，正面進攻；另一方面，更要能出奇制勝，側(cè)翼進攻。一方面，必須善于嚴謹?shù)墓芾砼c執(zhí)行；另一方面，更要善于感性地領(lǐng)導與激勵。古人說“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”，“正”為左腦產(chǎn)物，“奇”由右腦生成。
　　職業(yè)經(jīng)理人需要思考的策略包括公司營銷系統(tǒng)層面的策略和各個區(qū)域市場拓展的策略。在制定區(qū)域市場拓展策略時，應善于發(fā)揮區(qū)域市場負責人的作用。很多情況下，職業(yè)經(jīng)理人會陷入一個誤區(qū)，也就是不經(jīng)意中用自己的想法影響下屬，使下屬喪失動腦的激情。指導下屬是**的一個職責，但過多的指導可能扼殺下屬的主觀能動性。因此，職業(yè)經(jīng)理人在考慮區(qū)域市場的推進策略時，應該變“總是自己出策略”為“總是推動下屬出策略”。
　　
　　知人善任
　　人的因素是企業(yè)經(jīng)營成敗的決定性因素。同樣的一隊人馬，如果領(lǐng)頭的是一頭善于用人的“狼”，那么這個團隊就會是狼的團隊，戰(zhàn)無不勝；相反，如果領(lǐng)頭的是一頭不善于用人的“羊”，那么這個團隊將會不堪一擊。 
　　在當今的醫(yī)藥企業(yè)，要用好人，須做好以下幾方面工作：
　　一是識人：職業(yè)經(jīng)理人要能夠應用相關(guān)的人才識別工具，對手下員工進行分析，了解他們性格的特點，找出他們的優(yōu)缺點，并加以引導與影響。識人需要洞察力，需要平常的細致觀察，需要“兼聽”，更需要時間與經(jīng)驗的積累。識人是個有難度的工作，筆者見過這樣一位區(qū)域經(jīng)理：面相四平八穩(wěn)，談吐很穩(wěn)重，而且總能在公開場合配合上級，因此很受重視，并被賦予了重任。然而，他在領(lǐng)導面前有一套，背后還另有一套，老是不遵守公司的規(guī)章制度，甚至到*后差點卷走一筆費用。因此，識人難，難就難在識別表面?zhèn)窝b得很好的那些人。**一定要時刻保持清醒的頭腦，不要被表面現(xiàn)象所蒙蔽。
　　二是選好人：選擇合適的人在合適的崗位上。有的人適合“炸碉堡”，適合在空白的市場上開疆拓土；有的人只適合搞“鳥籠經(jīng)濟”，適合“調(diào)整、鞏固、充實、提高”方面的工作。把人員配置好了，將會事半功倍。同時，“樹挪死，人挪活”，為避免一個人在一個地方呆久了產(chǎn)生惰性，應適時調(diào)動。
　　三是激勵人：用人的重點在于激發(fā)員工的積極性，促使員工產(chǎn)生由內(nèi)而外的自驅(qū)力。要做好激勵工作，必須注意兩點：首先是激勵的時效性很重要；其次是不管是表揚和批評都不可過度，過猶不及，現(xiàn)代管理的一個特點是：員工不但經(jīng)不起過多的批評，而且經(jīng)不起過多的表揚，表揚過多，猶如拔苗助長。
　　四是培養(yǎng)人：職場流行著一句名言：“下屬素質(zhì)不高不是你的責任，而下屬的素質(zhì)得不到提高卻是你的責任�！迸囵B(yǎng)下屬是職業(yè)經(jīng)理人的基本職責，也是職業(yè)經(jīng)理人減輕工作負擔的一個有效手段。
　　
　　日常管理
　　日常管理是一個很廣泛的概念，也是一個檢驗真功夫的工作。日常管理有四個基本的環(huán)節(jié)：計劃、盯人、走動檢查、考核。
　　有的人是計劃高手，這是好事，但如果計劃做的太漂亮卻執(zhí)行不到位，或者缺乏考核，那么再好的計劃也是白搭；有的人是盯人高手，這是很難得的，因為雖然這樣會讓手下人感覺很煩，但是這會讓手下人的執(zhí)行比較容易到位；走動檢查是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的過程，但走動檢查*忌諱走過場；考核標準是企業(yè)價值的向?qū)�，也是職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營理念得以貫徹的有力保障，必須注意“四化”建設——表格化、制度化、數(shù)據(jù)化、信息化。
　　日常管理是和風細雨，沒有策略上和用人上的跌宕起伏，但日常管理的水也是很深的，因為這是基礎(chǔ)工作，是根基。

        責任編輯：小徐     4077222.com    2010-5-14 10:25:35

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