短視的過度營(yíng)銷

添加日期：2011年11月3日 閱讀：840

    去年4月起,《限制商品過度包裝要求——食品和化妝品》的國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。但今年中秋節(jié)前后,月餅、茶葉、酒類和化妝品的過度包裝仍然助長(zhǎng)了節(jié)日的綺靡驕奢之風(fēng),引發(fā)了全國不少媒體及大眾的詬病。據(jù)媒體披露:一款“巴拿馬金獎(jiǎng)五糧液”售價(jià)高達(dá)29.8萬元,包裝盒蓮花底座和蓋頭均由24K千足金打造。另有**指出:“我國年產(chǎn)襯衫約12億件,其中8億件是盒裝,需用紙24萬噸,以直徑10厘米的大樹為標(biāo)準(zhǔn),8億只包裝盒需要砍掉168萬棵樹�！�
    何為過度營(yíng)銷
    包裝作為營(yíng)銷中的一個(gè)環(huán)節(jié),用博弈的觀點(diǎn)來看,它是把雙刃劍:精美的包裝既可能為企業(yè)創(chuàng)造高額溢價(jià),又可能成為企業(yè)營(yíng)銷的負(fù)擔(dān),還有可能導(dǎo)致企業(yè)聲譽(yù)受損,甚至危害社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
    從競(jìng)爭(zhēng)層面來說,企業(yè)千方百計(jì)地通過各種方式樹立企業(yè)知名度和品牌形象,但是營(yíng)銷手段的濫用就可能導(dǎo)致過度營(yíng)銷,過猶不及。在不夠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境中,在一夜暴富的不良示范下,企業(yè)決策者變得浮躁、急功近利、短視,催生了對(duì)短期行為的不斷向往——試圖通過營(yíng)銷的手段來贏得市場(chǎng),解決企業(yè)的所有問題,出現(xiàn)了過度營(yíng)銷的趨勢(shì)。
    那么,什么是過度營(yíng)銷呢?簡(jiǎn)而言之就是企業(yè)將營(yíng)銷活動(dòng)與整體運(yùn)營(yíng)過程割裂開來,只有營(yíng)銷而沒有其他,片面依賴、夸大營(yíng)銷的作用,試圖以營(yíng)銷為手段解決企業(yè)的所有問題。
    營(yíng)銷作為企業(yè)研發(fā)、制造、物流、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中的一環(huán),無法取代其他環(huán)節(jié)的功能與作用。例如,從三鹿“毒奶粉”、霸王“二惡烷”等事件可以看出,制造環(huán)節(jié)的弊端完全能抵消企業(yè)營(yíng)銷多年積攢的“家底”,甚至可能是揮刀自剄。因此,只有重視企業(yè)內(nèi)部各種職能均衡發(fā)展、外部客戶利益、社會(huì)公德、法律規(guī)范的企業(yè)才能做大、做強(qiáng)、做久。
    過度營(yíng)銷的表現(xiàn)
    隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和“以人為本”意識(shí)形態(tài)的深化,安全、健康、環(huán)保越來越被人們重視,成為新消費(fèi)形式的引擎。如食品、日化、藥品、家電等行業(yè)均與安全、健康、環(huán)保關(guān)系密切,這些行業(yè)都是容易出現(xiàn)過度營(yíng)銷的行業(yè)。另外,快消品行業(yè)依靠消費(fèi)者高頻次重復(fù)購買和規(guī)模放大效應(yīng)所帶來的巨額利潤(rùn)和價(jià)值,吸引眾多企業(yè)加入競(jìng)爭(zhēng)行列,激烈的競(jìng)爭(zhēng)也使過度營(yíng)銷水漲船高�？傮w來看,不同行業(yè)的過度營(yíng)銷主要表現(xiàn)在以下方面。
    重視品牌不重視品質(zhì)。無論品牌多么強(qiáng)大,傳播如何出色,*后消費(fèi)者消費(fèi)的還是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。品質(zhì)低劣的產(chǎn)品必將對(duì)消費(fèi)者造成傷害,*終會(huì)傷害到企業(yè)辛辛苦苦打造起來的品牌,因?yàn)槠焚|(zhì)問題而轟然倒下的“大牌”不計(jì)其數(shù)。
    價(jià)格利潤(rùn)*大化。價(jià)格是消費(fèi)者評(píng)判產(chǎn)品價(jià)值的尺度,過于昂貴的價(jià)格會(huì)侵吞消費(fèi)者的利益,過于低廉的價(jià)格又無法保證企業(yè)的合理利潤(rùn),從而導(dǎo)致企業(yè)不能長(zhǎng)期為消費(fèi)者服務(wù)。達(dá)芬奇家具通過“炒作”與“包裝”,將國內(nèi)生產(chǎn)加工的低質(zhì)產(chǎn)品,運(yùn)用出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷手段演變?yōu)橐獯罄�原裝進(jìn)口奢侈品,利用價(jià)格杠桿,制造了業(yè)界價(jià)格和利潤(rùn)神話。不過,它也終因自己的短視付出了沉重的代價(jià)。
    無中生有的虛假廣告。任何廣告都是對(duì)品牌的長(zhǎng)期投資,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,廣告必須盡力維護(hù)好品牌形象,而不是過分追求短期利益。比如,霸王國際在產(chǎn)品宣傳語上違反《化妝品命名規(guī)定》,加上“中藥”、“純中藥”等字眼,打政策的擦邊球,強(qiáng)化了中草藥特殊的使用效果。霸王雖獲得了一定的短期利益,卻在被曝光之后嚴(yán)重?fù)p害了品牌在消費(fèi)者心目中的形象。
    另外,在渠道建設(shè)、促銷手段、公共關(guān)系等方面也存在很多過度營(yíng)銷的表現(xiàn),在這里不再一一列舉。
    過度營(yíng)銷的危害
    在各個(gè)行業(yè)以及營(yíng)銷的各個(gè)要素、方法中,都存在大量的過度營(yíng)銷現(xiàn)象,片面強(qiáng)調(diào)、夸大營(yíng)銷的功能會(huì)對(duì)企業(yè)和品牌造成哪些傷害呢?
    摧毀企業(yè)走向強(qiáng)大的“土壤”。營(yíng)銷界流行一句話:“沒有業(yè)績(jī)一切免談�！边@是過度營(yíng)銷思維,與中國改革開放以來過度片面追求GDP的增長(zhǎng)如出一轍。例如,前幾年國美電器強(qiáng)制規(guī)劃每年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率達(dá)**以上,在短期內(nèi),壓力及指標(biāo)量化管理對(duì)業(yè)績(jī)的提升有一定促進(jìn)作用;但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,事實(shí)證明后來的國美風(fēng)波以及被蘇寧超越,很大程度上是由國美領(lǐng)導(dǎo)層過度重視短期業(yè)績(jī),不重視平衡發(fā)展所致。
    業(yè)績(jī)從周期上可分為長(zhǎng)期業(yè)績(jī)、中期業(yè)績(jī)和短期業(yè)績(jī),從表現(xiàn)形式上可分為顯性定量業(yè)績(jī)(如年度銷售量、客戶開發(fā)量、利潤(rùn)達(dá)成量等)和隱性定性業(yè)績(jī)(如客戶滿意度、員工滿意度、品牌知名度等)。由此可見,業(yè)績(jī)是企業(yè)的一個(gè)綜合平衡發(fā)展系統(tǒng),定義為單純意義上的短期銷售業(yè)績(jī),必然以偏賅全、助長(zhǎng)過度營(yíng)銷之風(fēng)。很多企業(yè)獲利能力**,但還以追逐短期利益為目標(biāo),使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡化、消費(fèi)潛力枯竭、可持續(xù)發(fā)展的空間收窄,自廢武功。
    削弱企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。營(yíng)銷只是企業(yè)組織系統(tǒng)中的一項(xiàng)功能,過度依賴這個(gè)功能會(huì)縮短企業(yè)生命周期。根據(jù)木桶理論,匹配才是硬道理。如果研發(fā)力跟不上營(yíng)銷力,工藝落后導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn),無法滿足客戶需求,營(yíng)銷力必受制約;如果制造力弱,無法保障準(zhǔn)時(shí)交貨,就會(huì)造成客戶滿意度低,流失客戶;如果財(cái)務(wù)融資統(tǒng)籌力差,現(xiàn)金流斷裂,營(yíng)銷方案無法執(zhí)行,營(yíng)銷力何來?
    從人力資源管理角度出發(fā),如果企業(yè)所有的資源都向營(yíng)銷傾斜,營(yíng)銷人高高在上,其他人必是跑龍?zhí)�。這種精英式管理,不利于團(tuán)隊(duì)精神的打造與全體人員積極性的提升,*后結(jié)局是營(yíng)銷部這匹小馬拉著企業(yè)這部大車在市場(chǎng)征戰(zhàn),嚴(yán)重削弱了企業(yè)整體能力的發(fā)揮,發(fā)展動(dòng)力必受拖累。另外,過度營(yíng)銷大量增加企業(yè)成本,企業(yè)利潤(rùn)空間會(huì)收窄,沒有源源不斷的利潤(rùn)強(qiáng)心針,企業(yè)就無法積蓄能夠推動(dòng)整輛戰(zhàn)車前行的能量,企業(yè)發(fā)展難以為繼。
    引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)。由于供需矛盾尖銳,企業(yè)更多地聚焦于如何切割市場(chǎng)蛋糕,很少考慮如何將蛋糕做大、如何保證蛋糕不變質(zhì)。每個(gè)企業(yè)都企圖贏得競(jìng)爭(zhēng)和更大的市場(chǎng)份額,頻繁使用降價(jià)促銷手段,利潤(rùn)空間收縮使企業(yè)運(yùn)營(yíng)可操作空間變小,企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變力相應(yīng)減弱。為擺脫困境,企業(yè)很容易患上急功近利與戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)短視癥,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往是 “傷敵一千,自損八百”,引發(fā)整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡化。
    透支市場(chǎng)消費(fèi)潛力。在目前消費(fèi)者與市場(chǎng)不太成熟的背景下,過度營(yíng)銷的企業(yè)可能逞一時(shí)之快,銷量會(huì)有較大提升。但要維持市場(chǎng)占有率,企業(yè)需要更多的資源投入,而消費(fèi)者的消費(fèi)能力、消費(fèi)潛力都是有一定限度的,不是企業(yè)可以無限度發(fā)掘的,當(dāng)期的過度消費(fèi)會(huì)以后續(xù)的市場(chǎng)蕭條為代價(jià)。2008年,引發(fā)美國金融危機(jī)的直接原因就是,企業(yè)引誘消費(fèi)者過度消費(fèi),透支了未來的消費(fèi)能力,導(dǎo)致了金融鏈條的崩潰。
    企業(yè)對(duì)所提供的產(chǎn)品擁有充分的知識(shí),而消費(fèi)者則缺少這些知識(shí),因而后者依賴前者提供信息。企業(yè)提供的信息是否真實(shí)、可靠、充分,消費(fèi)者很難及時(shí)作出判斷,這會(huì)引發(fā)信息提供上的道德風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)行為靠利益驅(qū)動(dòng)而非道德驅(qū)動(dòng),因此,透支消費(fèi)者潛力的過度營(yíng)銷行為屢見不鮮。
    助長(zhǎng)不良消費(fèi)風(fēng)氣。我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型階段,存在著如送禮消費(fèi)、攀比消費(fèi)、腐敗消費(fèi)等不良風(fēng)氣,企業(yè)的過度營(yíng)銷無疑會(huì)慫恿、加強(qiáng)消費(fèi)者在這方面的消費(fèi)意愿,不少企業(yè)為了追逐短期經(jīng)濟(jì)利益,在營(yíng)銷活動(dòng)中表現(xiàn)出了種種道德缺失:1.利用消費(fèi)者的盲目消費(fèi),發(fā)布虛假信息欺詐消費(fèi)者;2.縱容炫耀式消費(fèi),獲取暴利;3.不顧消費(fèi)者的生命安全,滿足消費(fèi)者的成癮消費(fèi);4.不關(guān)心消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,鼓勵(lì)守舊式消費(fèi);5.鼓動(dòng)消費(fèi)者負(fù)債和超前消費(fèi)。
    種種企業(yè)過度營(yíng)銷行為,使消費(fèi)群體中流行著超前消費(fèi)、畸形消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,強(qiáng)化了消費(fèi)者的不良心理預(yù)期。雖然在短期之內(nèi)引誘不良風(fēng)氣可能使企業(yè)收益頗豐,卻會(huì)給企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展帶來障礙。
    過度營(yíng)銷的成因
    過度營(yíng)銷會(huì)給企業(yè)和消費(fèi)者甚至整個(gè)社會(huì)帶來很大危害,那么,企業(yè)的過度營(yíng)銷是由哪些主客觀因素造成的呢?
    國際化市場(chǎng)拓展受阻
    中國加入WTO之后,不少企業(yè)驚呼國外市場(chǎng)并不是對(duì)我們完全開放的,各發(fā)達(dá)國家為了自身利益設(shè)置了繁多的非關(guān)稅壁壘,如國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、進(jìn)口配額、歧視性采購、檢疫標(biāo)準(zhǔn)等。一般企業(yè)難以達(dá)到如此高的標(biāo)準(zhǔn),即使某一時(shí)期達(dá)到嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),一旦查出不符檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或者造成消費(fèi)者傷害,對(duì)企業(yè)苛刻的追訴制度往往使企業(yè)走上絕境。例如,佛山市利達(dá)玩具有限公司陷入“美泰玩具廠召回”事件中,副董事長(zhǎng)自殺。
    發(fā)達(dá)國家高不可攀的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)苛的法律責(zé)任,使很多中國企業(yè)望而卻步。在供大于求的市場(chǎng)環(huán)境中,發(fā)達(dá)國家對(duì)中國部分產(chǎn)業(yè)的有效“封殺”,將中國“巨無霸”的超級(jí)產(chǎn)能限制在狹小市場(chǎng)空間中互相拼殺。企業(yè)為爭(zhēng)得先機(jī),必然死盯住主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在產(chǎn)品策略、價(jià)格策略等方面務(wù)求先于對(duì)手一步,嘗到“頭啖湯”。
    低端產(chǎn)業(yè)鏈過于集中
    早期在“發(fā)展才是硬道理”的思想指引下,地方政府在招商引資方面沒有做好充分的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局規(guī)劃,導(dǎo)致門檻低的產(chǎn)業(yè)投資過熱,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,主要集中于產(chǎn)業(yè)金字塔底層。低端產(chǎn)品過多,產(chǎn)能過大,商品流通不暢,供求關(guān)系嚴(yán)重失衡,形成過度營(yíng)銷的氣候與土壤。
    在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道先天不足的劣勢(shì)下,要取得一定的市場(chǎng)地位,企業(yè)必然 “壓寶”在促銷環(huán)節(jié)上。低端產(chǎn)業(yè)鏈的過度集中,競(jìng)爭(zhēng)程度日漸加劇,具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品、服務(wù)方式、營(yíng)銷手法必然產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)。例如,有些食品企業(yè)專門模仿可口可樂、百事可樂的包裝,讓粗心大意的客戶上當(dāng)受騙。有效的策略很快就失去其原本固有的作用與優(yōu)勢(shì),過度營(yíng)銷必呈泛濫之勢(shì)。
    疲于應(yīng)對(duì)多元化消費(fèi)需求
    全球化進(jìn)程的加速、互聯(lián)網(wǎng)的普及、信息的全球化共享,使消費(fèi)者對(duì)世界的認(rèn)識(shí)加深、眼界開闊,加上對(duì)時(shí)尚的追求,消費(fèi)者拋棄了原來相對(duì)固定的消費(fèi)習(xí)慣,形成多元化的消費(fèi)觀念。多元化的消費(fèi)觀念及不斷拓寬的消費(fèi)渠道,將原來比較集中的消費(fèi)群體進(jìn)行了再細(xì)分,即同一渠道的消費(fèi)群體相對(duì)減少了。
    隨著中國消費(fèi)者購買力的增強(qiáng),消費(fèi)觀念已從低端向中高端轉(zhuǎn)型,向更高的消費(fèi)層級(jí)發(fā)展。社科院近期發(fā)布的《商業(yè)藍(lán)皮書》顯示,截至2009年12月,我國奢侈品消費(fèi)總額高達(dá)94億元,占全球消費(fèi)的27.5%,僅次于日本成為第二大奢侈品消費(fèi)國。而處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的中國企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù),與消費(fèi)者升級(jí)的需求漸行漸遠(yuǎn)。面對(duì)多元化的消費(fèi)需求,處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的中國企業(yè)無法因時(shí)而變,發(fā)展之路越走越窄,被逼步入過度營(yíng)銷的“死胡同”。
    產(chǎn)品生命周期縮短
    消費(fèi)者喜新厭舊的消費(fèi)觀念、全球企業(yè)的同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)不斷推出層出不窮的新產(chǎn)品等因素,在加劇競(jìng)爭(zhēng)程度的同時(shí),也加速了產(chǎn)品生命的衰老進(jìn)程。很多產(chǎn)品還來不及進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng),就快速步入了衰退期。例如電子教育產(chǎn)業(yè),國內(nèi)電子企業(yè)蜂擁而至,打著點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)生電腦、平板電腦的幌子,將成本兩三百元的MP4加上黃岡、海淀名師視頻進(jìn)行包裝,售價(jià)高達(dá)兩三千元。因?yàn)楫a(chǎn)品缺乏持續(xù)創(chuàng)新力,這些產(chǎn)品迅速就進(jìn)入了衰退期。
    產(chǎn)品的生命周期被認(rèn)為是制造業(yè)的創(chuàng)新引擎,創(chuàng)新能力越強(qiáng),產(chǎn)品的生命周期即越短。產(chǎn)品的生命周期在不斷縮短,如何在如此之短的時(shí)間、空間隧道中將產(chǎn)品的價(jià)值*大化,這是每個(gè)企業(yè)需要深入思考的問題。在企業(yè)投入如此之大,產(chǎn)品生命周期如此之短,競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)決策層難保不作出短期的決策:與其等產(chǎn)品被動(dòng)快速變老,不如通過折扣、讓利等促銷手段來一場(chǎng)轟轟烈烈的過度營(yíng)銷,以求收回成本。
    營(yíng)銷觀念保守、短視
    中國巨大的消費(fèi)市場(chǎng)與消費(fèi)潛力,使世界500強(qiáng)企業(yè)趨之若鶩,紛紛進(jìn)駐中國。外企在營(yíng)銷過程中形成的獨(dú)特市場(chǎng)視角與營(yíng)銷體系,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,使國內(nèi)企業(yè)紛紛效仿。大量營(yíng)銷理念的導(dǎo)入和以消費(fèi)者為導(dǎo)向的外企營(yíng)銷示范,使國內(nèi)企業(yè)迅速“囫圇吞棗”般地學(xué)會(huì)了很多營(yíng)銷理論與操作手法,還未掌握精髓就急不可耐地一展身手。不少企業(yè)一時(shí)“定位”,一時(shí)“品類”,一時(shí)“系統(tǒng)”,一時(shí)“跨界”,*后往往分不清東南西北。企業(yè)經(jīng)過三番五次的折騰之后,資源和信心都耗盡了,還是沒有找到方向。
    幾經(jīng)折騰之后,很多企業(yè)開始信奉唯實(shí)踐論,形成保守、短視觀念。企業(yè)未來的發(fā)展方向只盯住行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),進(jìn)行模仿與跟隨,待時(shí)機(jī)成熟再向行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。雖然很多企業(yè)宣稱“人無我有,人有我新,人新我變”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),但真正有資格說這話的只有行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。因此,行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略、方法被追隨者全面模仿。因此,企業(yè)產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)同質(zhì)化天天在上演。久而久之,企業(yè)只需要強(qiáng)者思維,不需要個(gè)性化與多元化思維,營(yíng)銷豈能不過度?
    美國經(jīng)常攻擊中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理差,這從側(cè)面反映了國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新能力不強(qiáng)而模仿能力極強(qiáng)。這使得企業(yè)在行業(yè)中如果無**統(tǒng)治力的話,推出新品極易成為先烈,使部分企業(yè)放棄創(chuàng)新或者隱藏創(chuàng)新能力。企業(yè)保守、短視的營(yíng)銷觀念很難形成營(yíng)銷系統(tǒng)力,只能見招拆招,難與外企硬拼。比如,蘋果公司推新品、降價(jià)促銷、淘汰時(shí)機(jī)的決策均有一套完整的決策系統(tǒng)在支持,并不像部分中國企業(yè)均由老板拍腦袋決定。企業(yè)境界與思維上的短視,使過度營(yíng)銷在經(jīng)營(yíng)決策的過程中無處不在。
    決策層的急功近利
    企業(yè)家作為企業(yè)*重要的資源,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著舉足輕重的作用,可謂成敗系于一身。轉(zhuǎn)型期成長(zhǎng)起來的中國企業(yè)家,既有穩(wěn)健的一面,也難掩其急功近利的一面。而作為企業(yè)家左右手的職業(yè)經(jīng)理人,更多考慮的是自己“當(dāng)政期”的短期收益。面對(duì)企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部的業(yè)績(jī)壓力,職業(yè)經(jīng)理人為了避免明天下課,為了完成當(dāng)期的業(yè)績(jī)與利潤(rùn)目標(biāo),對(duì)于有利于業(yè)績(jī)、利潤(rùn)提升的措施,不太在意其合理、合法性,只在意其有效性。
    作為企業(yè)管理資源的主體,企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人短視的立場(chǎng)與視角,嚴(yán)重消耗企業(yè)管理資源,使短期利益與短期決策流行,助長(zhǎng)了行業(yè)與企業(yè)的過度營(yíng)銷行為。
    由于上述種種內(nèi)外部原因,擠壓企業(yè)利潤(rùn)、侵害消費(fèi)者利益的過度營(yíng)銷充斥市場(chǎng)。企業(yè)應(yīng)從行業(yè)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),克服、改變短視的思維方式,苦練內(nèi)功,均衡發(fā)展企業(yè)各種職能,避免過度營(yíng)銷的發(fā)生。對(duì)于過度營(yíng)銷比較嚴(yán)重的行業(yè),企業(yè)應(yīng)該從競(jìng)合的角度思考,針對(duì)過度營(yíng)銷的具體成因,從企業(yè)自身的市場(chǎng)地位等實(shí)際情況出發(fā),尋找矯正過度營(yíng)銷的方法和策略,以求更好地生存和發(fā)展。
        責(zé)任編輯：張言    www.4077222.com    2011-11-3 15:26:26

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