年度營銷目標(biāo)制定“三步走”(一)

    添加日期:2010年5月19日 閱讀:656

        歲未年初,不管是制造型企業(yè),還是貿(mào)易公司,銷售人員都在忙于盤點這一年來的工作與成績,開始總結(jié)回顧一年來的工作成效與年初所制定的計劃之間的距離,并著手制定新年度的工作計劃和銷售業(yè)績目標(biāo),如何有效制定新年度的銷售業(yè)績目標(biāo)成為銷售人關(guān)注的焦點。企業(yè)營銷顧問羅百輝認(rèn)為,有必要就年度營銷計劃的制定來寫一些文字,以供那些正在為制定年度計劃的銷售人提供一套可行的參考方案。
        一、常規(guī)目標(biāo)預(yù)測方法
        1、拍”目標(biāo)
        這是我國規(guī)模較小的民營企業(yè)常用的業(yè)績目標(biāo)的制定方法,老板拍大腦袋,各級領(lǐng)導(dǎo)層層加碼后拍小腦袋,各級部下“拍胸脯”。用這種“拍”的方法制定下年度目標(biāo),通常精明的老板考慮的問題有三個方面:一是愛面子,給同行看,給員工看,借以提升團(tuán)隊勢氣;其二是給團(tuán)隊加壓力,其三是作為苛刻員工工資的伏筆。
        在拍目標(biāo)的情況下,基本沒有什么討價的余地,都是在一切大好形式下確定了基調(diào),然后層層加碼層層分解,*后再與工資獎金提升掛鉤。采用這種方法的企業(yè)通常是成長型的民營中小企業(yè)。
        2、“博”目標(biāo)
        一般由公司*高層(通常是老板)來下達(dá)任務(wù),由執(zhí)行層對目標(biāo)進(jìn)行討論還價,雙方通過幾個回合的博弈,*終確定下來,通常都能表達(dá)老板的意志。而這樣的情況往往是公司讓步很少,而那些與上級關(guān)系好的關(guān)系戶通常能占便宜,而那些老實的或者與上級關(guān)系較遠(yuǎn)的人成為冤大頭背上業(yè)績的重負(fù),有苦說不出。
        目前這是中等規(guī)模的民營企業(yè)常用的作法。
        3、“愿“目標(biāo)
        這是相對比較好的一種辦法,通常是在去年的基礎(chǔ)上,給予一個期望的增長點,做出年度目標(biāo),有的經(jīng)理為了保證團(tuán)隊公平干脆一刀切,通通在去年的基礎(chǔ)上給予一個成長的系數(shù),然后層層分解。從眾多企業(yè)研究發(fā)現(xiàn),還有一個十分有趣的數(shù)據(jù),而且這個系統(tǒng)集中在30%。幾乎看不到負(fù)增加的數(shù)值,而在中國基本每年只會有30%左右的企業(yè)業(yè)績是增長的,而在業(yè)績成長的的企業(yè)中,通常只有60%以上的區(qū)域市場是成長的。
        二、精準(zhǔn)目標(biāo)預(yù)測方法
        年度業(yè)績目標(biāo)的制定是企業(yè)*為重要的工作,是企業(yè)進(jìn)行資源配置的基礎(chǔ),而目標(biāo)預(yù)測的準(zhǔn)確性將直接影響到公司投資效益。而看看這些類似兒戲的目標(biāo)預(yù)測方法,沒有依據(jù)也沒有實現(xiàn)目標(biāo)的保障與辦法,又有何價值呢?這樣的目標(biāo)預(yù)測,沒有反而更好。那么如何設(shè)定年度計劃中銷售業(yè)績目標(biāo)呢?據(jù)羅百輝接觸的眾多企業(yè)中更為精準(zhǔn)的營銷目標(biāo)的制定方式主要有以下幾種類型:
        1、成本/利潤驅(qū)動型:
        這種方式在目前很多中小企業(yè)中十分普遍,即根據(jù)每年公司運(yùn)營所需的所有成本加上對利潤的要求,直接換算出公司未來一年的營銷目標(biāo)。這樣的模式,我們不能說有錯誤,因為,這是企業(yè)得以繼續(xù)生存下去的必需目標(biāo)。企業(yè)在發(fā)展之初還處于生存階段之時,這樣制定目標(biāo)的方式是可以理解的。但是,如果一個企業(yè)永遠(yuǎn)使用這樣一種簡單的方法來制定每年的營銷目標(biāo),那么企業(yè)的發(fā)展必然要受到限制。因為,這樣的目標(biāo)*多可以保證企業(yè)的生存,而無法為企業(yè)的再發(fā)展提供有力的支持。 

            責(zé)任編輯:小季     4077222.com    2010-5-19 17:14:09

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