我上門洗車的創(chuàng)業(yè)之路

    添加日期:2010年5月22日 閱讀:842

    上門洗車業(yè)的現(xiàn)狀:
      上門洗車是近年來新興起的一種洗車模式,以其便利性、流動(dòng)性的特點(diǎn)吸引了不少人。隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水品的提高,政府對環(huán)境保護(hù)和能源節(jié)約越來越重視,而其中洗車場就占了兩項(xiàng)治理范圍,目前國內(nèi)的洗車場很難拿到政府的批文,有80%的汽車美容店,兼起了洗車職務(wù),隨著城市的車輛逐步增長,洗車場已經(jīng)供不應(yīng)求,如何能節(jié)約用水、怎樣才能更好的保護(hù)環(huán)境,已經(jīng)成了政府*大的煩惱。而上門洗車正好解決這樣的問題,一般采用移動(dòng)洗車設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑,在各住宅小區(qū)、賓館酒店、寫字樓的停車位上洗車上光一次輕松完成,以節(jié)水環(huán)保、不需租用場地來降低加盟商的運(yùn)營成本。一般來說,有車一族的白領(lǐng)的工作繁忙,時(shí)間就是金錢,但到洗車場洗車往返大約需要1-2小時(shí),如果遇上路上堵車或是排隊(duì),花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更多,很不方便。因此移動(dòng)上門洗車應(yīng)該受到經(jīng)營者及車主的歡迎。
      但是事實(shí)并沒有分析的這樣好,上門洗車雖然解決了店面難找、營業(yè)執(zhí)照難批、設(shè)備投入大、用人工資高等問題,但是**需要的設(shè)備并不簡單,據(jù)了解,一臺移動(dòng)洗車機(jī)需要一萬左右,用這個(gè)設(shè)備洗一輛車耗水才不到5升,比普通的洗車方法能省不少水。這種洗車服務(wù),是將手推水箱移到車邊,將表面很快打濕,然后噴一遍除污劑,第二次噴水清洗就將車洗好了,整個(gè)過程僅需十分鐘左右。對于這種節(jié)水的洗車,車主們并不買賬,雖然十幾分鐘就把車洗完,很多車主都認(rèn)為用時(shí)用水都節(jié)省的方式,不能完全保證車的清潔,而且洗車的人是流動(dòng)的。沒有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照,萬一出現(xiàn)狀況沒有保證。而且*然移動(dòng)洗車方便,但小區(qū)里并不接受,首先是污水的排放影響小區(qū)的環(huán)境,另外為了小區(qū)的治安安全,這些流動(dòng)的生意人很難的小區(qū)立足。
      而且,由于上門洗車機(jī)械的簡單,使得車主對此并不放心。
      “拿一個(gè)象‘玩具’一樣的東西,洗我這價(jià)值幾十萬的車?”換位思考一下,如果是你自己的車,你也不愿意接受這不專業(yè)的服務(wù)。更用甚者,拿著個(gè)(象掃帚一樣的)塑料刷子在車漆上刷,車主不被嚇跑才怪。
      在消費(fèi)者面前,只有“專業(yè)”才能讓他們信服。產(chǎn)品專業(yè)、服務(wù)專業(yè)、形象專業(yè),在經(jīng)營過程中三者缺一不可。
      在這樣艱難的狀況下,還是有人堅(jiān)持住,并且想方設(shè)法走過了*難走的一段時(shí)間:
      以下是他的創(chuàng)業(yè)故事:
      1.按耐不住總想著創(chuàng)業(yè)有所作為的想法辭職找項(xiàng)目:
      大學(xué)畢業(yè)工作三年實(shí)在按耐不住了總想著創(chuàng)業(yè)有所作為的想法,也是想乘年輕還沒結(jié)婚沒什么負(fù)擔(dān)的情況下闖一闖,如果再往后拖可能就顧慮更多了。2008年6月辭職自己創(chuàng)業(yè),先是回家一邊休息一邊找項(xiàng)目,根據(jù)自己的資金能力判斷將來的汽車服務(wù)趨勢再結(jié)合我們這邊車多小區(qū)集中的情況覺得搞一個(gè)上門洗車還是很有前景的,F(xiàn)在洗車美容店競爭激烈你必須在所在的地方有新的模式為客戶提供更方便的服務(wù)才能有競爭力才能分一杯羹?紤]好后說干就干,先是找合適的移動(dòng)洗車機(jī)廠家,經(jīng)過拜訪幾家廠家比較產(chǎn)品*后選定一家移動(dòng)洗車機(jī)廠家還簽定了地區(qū)代理協(xié)議。接著在小區(qū)集中的地方(之前已經(jīng)考察好的)在小區(qū)里租了個(gè)門面(那個(gè)小區(qū)是比較大的車子也多的)8月份一切準(zhǔn)備好就開始了創(chuàng)業(yè)之路了。
      2.洗第*輛車受挫決心總結(jié)洗車方法
      開始估計(jì)得樂觀了些,前**沒洗一輛車,有可能是店面不是很明顯還有就是客戶思想上還不是接受一點(diǎn)點(diǎn)水就能洗干凈,沒業(yè)務(wù)等著是很難受的。終于來車了第*次洗兩個(gè)人配合不是很默契也沒什么經(jīng)驗(yàn),在太陽底下沖刷的水很快就干掉也就給洗車帶來不便足足洗了近一個(gè)小時(shí),不過總算還是洗干凈的雖然時(shí)間長了點(diǎn)。之后我們考慮怎么樣配合既洗的快又洗得更干凈總結(jié)方法。具體怎么配合下文再具體介紹,有一點(diǎn)我先說一下,那就是盡量不要在陽光很強(qiáng)的地方洗車,盡量保持車身是濕的。方法是總結(jié)好了,可是業(yè)務(wù)量太少,一天也就平均3輛車前一個(gè)月,客戶接受的比較慢對這新的洗車模式,都覺得是方便就是來洗的人少。不過只要客戶覺得好方便就是希望。
      3.做宣傳免費(fèi)洗車10天
      這樣不是辦法呀,我們就在周邊的小區(qū)去搞免費(fèi)上門洗車體驗(yàn)活動(dòng),先是提前做好廣告宣傳。因?yàn)樾^(qū)里住的很多都是上班的所以呢洗車的一般是在早上,中午,下班這三個(gè)時(shí)間段其他時(shí)間是很少的,第*天洗了10輛,第2天好多是約好的,所以第2天早上很早就開工了,晚上洗了很晚看不見了才回家,第**第4天第5天來洗的更多,也許是因?yàn)槊赓M(fèi)的來乘個(gè)便宜吧!我們在洗完一輛車后就發(fā)一張名片給客戶。連續(xù)做了兩個(gè)小區(qū)包括大本營所在的小區(qū),洗了10天免費(fèi)的車,發(fā)出了300張名片。
      4.不斷改進(jìn)方法形成自己的模式
      名片發(fā)出這么多,客戶的反映也挺好心想總會(huì)慢慢好起來了吧,事實(shí)可不是這樣的,因?yàn)橛泻么笠徊糠质莵沓吮阋说,有一部分是因(yàn)榭ㄞk在外邊的沒洗完的,所以量提升的還不是很多,也確實(shí)是這樣的,人家外面的卡還沒用完也不可能來你這里洗的,所以這也是要一個(gè)很長的過程,我和我朋友在以后的時(shí)間里對待每一個(gè)來洗的客戶每一輛車都很認(rèn)真的去做,也在這過程中不斷去完善流程和方法。剛開始沒洗塵器我們是用毛巾把車?yán)锏纳匙右稽c(diǎn)一點(diǎn)的弄出來的這不僅花的時(shí)間長而且搞的也不是很干凈連我們自己都感覺不太好了,客戶心里肯定也舒服的,所以我們就馬上搜索車載洗塵器買了幾款試用,*后是用桶式的吸力大效果也不錯(cuò),就這樣效率提高了,*重要的是沙子也吸干凈了客戶心里也舒服了。
      時(shí)間過了兩個(gè)多月了但是光洗車也賺不了什么錢呀,我跟我朋友在考慮增加項(xiàng)目,想來覺得打蠟的利潤高而且打蠟也不是難事,先是拿自己朋友的騎達(dá)車先試,按照說明書
    一步一步做,先是全車薄薄的摸了一層,等過幾分鐘再用納米毛巾拋光直到光亮扔毛巾上去會(huì)滑為止才算是拋好,不過后來也為了省力買了一個(gè)車載拋光打蠟機(jī)效果也不錯(cuò)。
      后來在洗車的時(shí)候有些客戶也會(huì)問我們什么什么有嗎?腦袋靈光一閃我可以給客戶訂購呀,我就把客戶要求的產(chǎn)品在網(wǎng)上搜一下,多少價(jià)格報(bào)給他,付了一點(diǎn)訂金就從淘寶上賣了過來再給客戶送過去。一直到現(xiàn)在按客戶要求訂購給他們買汽車用品也是一個(gè)很不錯(cuò)的額外收入。*后我們就形成一個(gè)自己的上門洗車模式:洗車打蠟訂購汽車用品
      5.*終的目的
      從正式搞上門洗車到現(xiàn)在也8個(gè)多月了,從開始的每天的3輛車到現(xiàn)在的每天30多臺車,現(xiàn)在準(zhǔn)備先從本地入手發(fā)展上門洗車加盟隊(duì)伍,組成一個(gè)上門洗車隊(duì)伍聯(lián)盟統(tǒng)一培訓(xùn)統(tǒng)一的服裝統(tǒng)一做宣傳分發(fā)名片之類的,再分區(qū)域服務(wù),客戶打電話過來需要上門洗就近原則哪組近哪組去服務(wù)。這樣既減少成本也是真正做到讓客戶省錢、省心、省時(shí)!我們自己就發(fā)展旁邊的2個(gè)小區(qū),其他的小區(qū)酒店停車場啊就讓給我的加盟成員去發(fā)展了。我們*終的目的還是要銷售產(chǎn)品搞出一個(gè)有效的模式,通過這種模式就是讓更多的人來加入我們上門洗車行業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售!
      6.一些感想看法
      現(xiàn)在從事上門洗車也很多但是有很多還沒怎么樣就夭折了,中途就退出了。有些是沒有什么經(jīng)驗(yàn)不能堅(jiān)持前期的慘淡經(jīng)營,有些是移動(dòng)洗車產(chǎn)品不行,洗車方法不對洗出來的效果不行,還有就是服務(wù)項(xiàng)目單一沒有自己的模式,F(xiàn)在也只是小有成就,還得繼續(xù)努力。我個(gè)人認(rèn)為上門洗車服務(wù)前景還是很光明的,一旦決定從事這行中途不管怎么樣至少堅(jiān)持半年,如果你能堅(jiān)持下來就離成功不遠(yuǎn)了。當(dāng)中真的很辛苦現(xiàn)在我只是把我的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合自己的一些想法拿出來和那些想從事上門洗車行業(yè)的人分享,寫的不好大家見笑了哈!
      現(xiàn)在我基本上就定型了自己的一個(gè)上門洗車模式:洗車打蠟訂購汽車用品
      羅索了這么多現(xiàn)在我先把我們的包套餐說一下:
      洗車包年送打蠟套餐
      1. 每月5次全年60次780元(單次15元)
      送打蠟2次(中高檔單次138元)
      2.每月4次全年48次680元
      送打蠟2次(中高檔單次138元)
      3.每月3次全年36次550元
      送打蠟2次(普通蠟單次88元)
      打蠟包年套餐
      中高檔蠟138元/次 600元/6次/年
      普通蠟 88元/次 400元6次/年
      新推出全車皮座椅套清洗套餐
      單次60元  300元/6次/年   
      接下來我再說說洗車的流程五步曲(兩人配合A和B)   
      第*步:先是A用噴槍沖一下車的中底部還有擋泥板4個(gè)車輪,因?yàn)槟菐撞糠稚匙颖容^多這樣就不會(huì)刮傷油漆洗的時(shí)候,同時(shí)B把車?yán)锏哪_墊拿出。   
      第二步:車四周快速?zèng)_完一遍后,A噴槍換成毛刷從車頂開始一邊一邊刷車身,假如刷車的人在左邊,B就在右邊用濕毛巾擦車玻璃和內(nèi)車門飾板,完了后再換位置操作。
      第三步:刷完車身和擦完四個(gè)內(nèi)車門飾板玻璃后,A用濕毛巾噴上洗車寶全車擦一邊,B擦腳墊,用車載吸塵器吸車
      第四步:A在濕毛巾上噴上玻璃清洗劑把四個(gè)車外玻璃和兩個(gè)后視鏡擦干凈,B把車內(nèi)吸干凈后把腳墊放回車?yán),同時(shí)把四個(gè)腳踏板擦干凈。
      第五步:A用干毛巾全車拋光把水跡擦干先擦玻璃再擦車身,擦完后再擦儀表盤上的灰塵,B用專們用來擦車輪的毛巾把行李箱流水槽等處擦干凈,擦完后再把車四周底部擦一遍,*后擦四個(gè)車輪擦干凈后噴上輪胎增黑劑。
      這樣整個(gè)洗車的流程就完成了車子光亮如新,兩個(gè)人配合默契的話完成一輛車18分鐘左右。
      打蠟其實(shí)也很簡單,在車子洗干凈之后薄薄的在車身上摸一層蠟,等十幾分鐘后再用納米毛巾拋光,或是用車載打蠟拋光兩用機(jī)操作完成,這里我就不詳細(xì)說明了,有意思的朋友可以留言或是電話都可以討論。在此我說明一下,現(xiàn)在市場上移動(dòng)洗車機(jī)價(jià)格款式各種各樣的都有,但是我覺得寧可稍為用好點(diǎn)的產(chǎn)品,也要保證效果好這樣才能生存和更快的發(fā)展客戶。

            責(zé)任編輯:小季     4077222.com    2010-5-22 9:34:08

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