電話招商要注意的問(wèn)題

    添加日期:2013年2月27日 閱讀:1186

      作為代理商,由于經(jīng)常在一些知名網(wǎng)站發(fā)布代理信息,所以我總能接到一些招商經(jīng)理的電話,在我看來(lái),很多招商經(jīng)理之所以招商不成功的很大原因便是打電話出了問(wèn)題。
      首先,藥品招商代理的客氣是必要的,但不能客氣到懦弱或者沒(méi)有底氣。其實(shí)電話招商需要的知識(shí)量不一定要特別多,但一定要注意打電話的語(yǔ)氣。尤其是現(xiàn)在“保健品”市場(chǎng)的免費(fèi)醫(yī)藥招商,有的時(shí)候代理商在接電話時(shí)會(huì)很清楚地從對(duì)方的語(yǔ)氣中感覺(jué)到一種“能做就做,不能做還有別人”的想法,這種所謂的“弦外之音”,聽(tīng)者是很容易感受到的。在我看來(lái),招商*重要的就是一種態(tài)度,只有珍惜每一位客戶,藥品招商的路才能越走越寬。
          其次,藥品招商代理的打電話報(bào)企業(yè)名稱很重要。有的人在報(bào)自己廠名的時(shí)候特別快,甚至快到讓人聽(tīng)不清或者直接說(shuō)簡(jiǎn)稱,如果你是大企業(yè)還好,如果你是中小企業(yè),我建議*好說(shuō)全名,并在全名的前面加上您所在的省份。這樣不僅代理商得到的信息會(huì)比較完整,同時(shí)也會(huì)提升自身企業(yè)的高度,使代理商感到企業(yè)非常的正規(guī)。
          *后是,藥品招商代理的培訓(xùn)很重要,應(yīng)該包括:招標(biāo)掛網(wǎng)、臨床規(guī)則、OTC細(xì)分、物價(jià)、醫(yī)藥的基本知識(shí),以及營(yíng)銷(xiāo)管理等知識(shí)。*關(guān)鍵的是很多招商經(jīng)理的弊病就是聯(lián)系過(guò)的客戶就不管了,缺乏反饋機(jī)制。做藥品招商不是囫圇吞棗,而是一個(gè)滲透的、連續(xù)的,而且是循環(huán)的過(guò)程。另外,回饋是美味的大餐,經(jīng)過(guò)第*次交流,第二次地熟悉,藥品代理商很可能在未來(lái)給你提供意想不到的深層信息。
      醫(yī)藥招商網(wǎng)已經(jīng)成為醫(yī)藥廠家生財(cái)之路,紛紛加入醫(yī)藥招商網(wǎng),購(gòu)買(mǎi)廣告,有不少?gòu)S家嘗到了甜頭。同樣電話醫(yī)藥招商模式也是如此火熱,我們要學(xué)會(huì)點(diǎn)點(diǎn)滴滴中進(jìn)步。結(jié)合經(jīng)驗(yàn),建議藥品招商代理在打電話給代理商時(shí)一定要注意幾點(diǎn),畢竟,藥品招商代理在電話招商的同時(shí)給藥品代理留下較好印象是十分重要的。

    責(zé)任編輯:張亞威    4077222.com    2013-2-27 10:26:50

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