零售藥店開(kāi)中醫(yī)館?這些問(wèn)題你想清楚

    添加日期:2017年3月16日 閱讀:3312

    零售藥店開(kāi)中醫(yī)館需準(zhǔn)備些什么、中醫(yī)館如何選址、如何提高中醫(yī)館的美譽(yù)度、中醫(yī)館產(chǎn)品如何定價(jià)……?當(dāng)你想清楚這些問(wèn)題后,或許你第*家中醫(yī)館比別人都更成功。

    中醫(yī)館開(kāi)業(yè)前可以做些什么?

    1.首先,不給自己留退路,先簽租房合同然后去辦證照。

    2.中醫(yī)館*大的成本是房租,所以裝修時(shí)我們都會(huì)趕工期,一般1500平米左右的中醫(yī)館我們會(huì)把工期控制在4個(gè)月以內(nèi)。

    3.提前定好館長(zhǎng),以便館長(zhǎng)可提前開(kāi)展工作,比如裝修期間的溝通與監(jiān)工。

    4.招兵買馬,并開(kāi)始給新員工做培訓(xùn)。

    5.不能還沒(méi)選址就請(qǐng)醫(yī)生,裝修期間請(qǐng)醫(yī)生是比較適宜的?梢园厌t(yī)生帶施工現(xiàn)場(chǎng),詢問(wèn)他們對(duì)醫(yī)館裝修的意見(jiàn),這樣會(huì)讓他感到被重視。

    6.處理區(qū)域的地政關(guān)系。

    中醫(yī)館如何選址?

    1.我們要貼著名牌來(lái)做,不要畏懼三甲醫(yī)院,就在它對(duì)面或旁邊開(kāi)。貼著做更好做。不要去做很復(fù)雜的市場(chǎng)調(diào)研和分析,“憨人不吃虧”,做好當(dāng)下*重要,不要把未來(lái)的困惑拿到當(dāng)下來(lái)考慮。

    2.商業(yè)區(qū)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,但商業(yè)區(qū)租金很昂貴,可以適當(dāng)選面積小一點(diǎn)的店鋪。

    3.新蓋起來(lái)的住宅小區(qū)也可以。一般入住率達(dá)到50%即可支撐,但*好是有多個(gè)小區(qū)在醫(yī)館周圍,而不是只守著一個(gè)小區(qū)。

    剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候讓一個(gè)大夫每周坐診幾天比較合適?

    剛開(kāi)館時(shí)診室不要空著,盡量讓大夫多出診,哪怕多給大夫一些報(bào)酬。而且,**來(lái)的次數(shù)多,還會(huì)帶來(lái)更多的老病號(hào)。

    如何考核大夫的復(fù)診率?

    1.首先,復(fù)診率的考核是一個(gè)錯(cuò)誤的思路,我們不能盲目模仿大醫(yī)院的管理模式。

    2.很多患者病急亂投醫(yī),頻繁換大夫是可以理解的,所以考核復(fù)診率對(duì)大夫不公平。

    3.**不是我們培養(yǎng)出來(lái)的,我們?nèi)タ己藦?fù)診率并不合適。

    如何提高中醫(yī)館的美譽(yù)度?

    企業(yè)要做三個(gè)度,知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,要按照市場(chǎng)的游戲規(guī)則來(lái),先做知名度,然后再追求美譽(yù)度。

    做廣告是否有必要?

    1.非常有必要,要敢于投放。在哪一個(gè)階段選什么媒體要經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析。而且,還要看業(yè)務(wù)成熟度,假如醫(yī)館的服務(wù)還跟不上,承接力不夠,那么廣告吸引來(lái)了客戶也不能轉(zhuǎn)化成效益。

    2.還要看區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),如果可以的話,可以幾家聯(lián)手去做宣傳和推廣。

    如何把名醫(yī)請(qǐng)來(lái)?

    有一位名醫(yī),我第*次去請(qǐng)時(shí),告訴他我的醫(yī)館在裝修了,沒(méi)過(guò)多久第二次去請(qǐng),告訴他醫(yī)館已經(jīng)快要開(kāi)業(yè)了,他對(duì)我的速度很贊賞,說(shuō),這才是做事的人。也就是說(shuō),我們可以用自身的努力和實(shí)干去感染名醫(yī)。

    旗下的第*家中醫(yī)館,醫(yī)生來(lái)了三四十個(gè),90%都是普通醫(yī)生,這個(gè)時(shí)期該如何打開(kāi)局面?

    要先定位,或者從一個(gè)科室開(kāi)始打造。比如在這個(gè)區(qū)域里有幼兒園,那么不妨多請(qǐng)兒科**,先把兒科做起來(lái),然后再利用家長(zhǎng)帶孩子來(lái)看病的機(jī)會(huì),帶動(dòng)內(nèi)科、婦科等其他科室。

    中醫(yī)館內(nèi)的商品如何定價(jià)?

    可以把產(chǎn)品分為四類:

    1.尖刀產(chǎn)品,可以給予較高的定價(jià)。

    2.生存產(chǎn)品,與區(qū)域內(nèi)其他商家的價(jià)格相近即可。

    3.拓客產(chǎn)品,這一塊*好是差異化品種,所以定價(jià)策略可以相對(duì)靈活。

    4.培育品種,價(jià)格可以適當(dāng)定得高一些,因?yàn)檫@一塊不是主力支撐,可以先看看市場(chǎng)反應(yīng)如何。

    如何培訓(xùn)中醫(yī)館館長(zhǎng)?

    館長(zhǎng)要吃苦在先,吃虧在先,受氣在先。

    1.要訓(xùn)練他帶團(tuán)隊(duì)的能力,讓她服務(wù)好員工、**、顧客。

    2.館長(zhǎng)要具備一定的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。圣愛(ài)規(guī)定館長(zhǎng)80%的時(shí)間要在店內(nèi)一線,不能總在辦公室里,要及時(shí)洞察風(fēng)險(xiǎn),例如患者在等待過(guò)程中坐在椅子上是睡著了還是發(fā)病了?要注意觀察,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。

    導(dǎo)醫(yī)需要具備哪些品質(zhì)?

    導(dǎo)醫(yī)要把合適的病人分給合適的醫(yī)生,要公平,要有良心。

    責(zé)任編輯:田月華 www.4077222.com 2017-3-16 16:35:21

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