面對各式各樣無厘頭的舉報，尤其是為配合調(diào)查浪費了寶貴的時間和精力，藥店人的心底難道真的沒有一絲憤怒？
說沒有，我是不信的。但是我們看到的是藥店永遠(yuǎn)在“低聲下氣”地訴委屈、求理解、求認(rèn)同。
藥店為啥不敢怒？或許不是不敢，而是恰恰反映了藥店人在特殊時期所表現(xiàn)出來的格局和擔(dān)當(dāng)。
所以，請不要再為難藥店人。
疫情之下，口罩的缺口有多大？目前尚未有準(zhǔn)確數(shù)字。但口罩作為疫情防控期間的剛需，實實在在經(jīng)歷了一場出乎意料的市場的瘋狂。而在此期間，作為廣大人民群眾獲取口罩的重要渠道，賣口罩的藥店也經(jīng)歷了一波又一波被“瘋狂”舉報。
關(guān)于被舉報這件事，很多藥店人表示既委屈又無奈。勞心勞力在全國交通受限的情況下尋找貨源，冒著被感染的風(fēng)險奔波千里將口罩運回當(dāng)?shù)�，所有員工秉承奉獻(xiàn)精神鼎力支持營業(yè)，滿腔熱情的在國難當(dāng)頭之際擔(dān)當(dāng)起社會責(zé)任……
這所有的努力和心血，難道都要敗在這一只利潤微薄的口罩之下？
藥店口罩賣多少錢不會被舉報？
可能所有的藥店都沒有想過，有一天藥店的口罩會被瘋搶。眼睜睜看著藥店的所有口罩庫存在幾個小時內(nèi)被搶購一空，隨之而來的是全國口罩告急，口罩價格一路飆升。
對于藥店賣口罩，有人對藥店口罩漲價表示理解，但藥店因為口罩價格被舉報的也不勝枚舉。那么，藥店口罩究竟賣多少錢才不會被舉報呢？
有藥店老板說了他的經(jīng)歷。前一天藥店口罩被清空后，第二天緊急聯(lián)系上游進(jìn)貨，發(fā)現(xiàn)口罩的價格已高得有些“不正�！薄＝Y(jié)果他進(jìn)的第*批N90和N95口罩的價格14.65元，兩天后再進(jìn)同一批貨時，價格已到20元了。由于國內(nèi)口罩進(jìn)價居高不下，他一度轉(zhuǎn)向海外流通渠道。日韓口罩的進(jìn)貨價也從當(dāng)時的7元一路上漲至17、18元。
不久前，他將進(jìn)價14.65元的N95口罩以18元出售，結(jié)果被人舉報。后來他把20元進(jìn)貨的口罩零利潤出售照樣難逃爭議。不得已，張新公開了進(jìn)貨單但又被人質(zhì)疑造假。更有甚者稱，藥店零利潤出售是為了逃稅。
再聯(lián)想到因銷售500元/盒（50個）的口罩而陷入輿論漩渦的北京華聯(lián)超市，相關(guān)部門調(diào)查結(jié)果顯示，其進(jìn)價485元一盒，售價500元一盒的口罩，并不構(gòu)成哄抬物價。
對于藥店而言，當(dāng)被顧客問及有沒有口罩，如果說有，顧客可能會認(rèn)為價格太高；如果說沒有，有可能被誤解在囤貨居奇。從近段時間的報道來看，藥店口罩不管賣幾元都有被舉報的，也有不管賣不賣口罩都被舉報的，藥店處于進(jìn)退兩難的尷尬境地。
我們也不知道藥店口罩賣多少錢才不會被舉報，因為現(xiàn)在好像有很多人似乎是在濫用自己的權(quán)利，為了舉報而舉報。
藥店人的心聲誰知道？
對此，藥店人紛紛發(fā)表自己的看法：
“你來開口罩廠看看，熔噴布從2萬一噸漲價到20-25萬一噸�！�
“0.5元一個的一次性醫(yī)用口罩被投訴立案，耗費很多精力在處理。”
“覺得貴就不買，合適就買，又沒強(qiáng)買強(qiáng)賣。不掙錢*后還得扣個發(fā)國難財?shù)拿弊�。�?
“那些無中生有去舉報的真的不知道怎么形容。朋友圈的天價口罩不去舉報？所以現(xiàn)在很多藥店都不敢賣哪怕有貨拿，總是說藥店黑，不做一行不懂一行，都有點心吧！”
“唉！真的很無語，賣也不是，不賣也不是，我們店天天好多人問口罩，問為什么不賣，這種情況誰敢賣啊？還加價，不加價還有人無理取鬧呢，現(xiàn)在的顧客動不動就投訴，他們才不管你在疫情冒不冒風(fēng)險開門為他們服務(wù)呢，一百個你應(yīng)該的�！�
“非常時期口罩貴是避免不了的，問題老百姓不懂行情，來不來就舉報，我反正是不敢賣，年前口罩十個5塊錢全部賣完了，年后進(jìn)貨價一個5塊錢，讓藥房怎么賣�！�
“愛舉報的客戶，看看現(xiàn)在能不能買到，即使買到了，是不是比你舉報時的價格更貴了，一只一次性口罩一元你嫌貴，現(xiàn)在成本價3.5元，貴不貴？”
這樣的心聲，不勝枚舉�？偠灾谡謨r格不是藥店能控制的，口罩漲價歸根結(jié)底是進(jìn)價高了。
藥店背不起的“鍋”
此前，湖北洪湖的“1元口罩案”徹底點燃了整個社會和藥店行業(yè)的情緒。網(wǎng)上輿論紛紛表示，藥店老板如此售價并無不妥，其他地方很多人甚至買不到口罩，此時能買到如此便宜的口罩就是良心商家。
很多藥店也有類似遭遇。有藥店老板也表示，能還這個藥店公道*好，不然大家都心寒了。沒人賣口罩了，老百姓咋出門？
是啊，如果藥店一賣口罩就會被舉報，每次都要花費大量精力去處理這些事，還可能被罰款，哪個藥店還會冒著風(fēng)險去經(jīng)營？畢竟口罩的利潤空間很小，且還要承擔(dān)房租、人員工資等成本，出力不討好不說，還要慘被罰款，不買口罩要來的更安全一些。
而且從市場監(jiān)管局公布的價格違法案例看，當(dāng)前處罰的對象主要集中在藥店這一零售終端，很少有藥店上游的渠道商或者廠家。但是，我們要看到，口罩的價格是整個鏈條從原材料、生產(chǎn)、流通到銷售渠道一層層加價推高的，口罩價格上漲不應(yīng)該藥店來“背鍋”，藥店也背不起這么大的“鍋”。
**說：適當(dāng)漲價能刺激生產(chǎn)
特殊時期，消費者擔(dān)心黑心商家哄抬物價、發(fā)“國難財”在所難免，雖然大家都有維護(hù)市場秩序的責(zé)任，但還是要合理使用消費者監(jiān)督權(quán)和舉報權(quán)，不分青紅皂白去舉報顯然不是明智的做法，先了解清楚內(nèi)情，確定是否需要舉報再行使權(quán)力也不遲。
尤其是在緊俏物資口罩上，有的人能在朋友圈買15、25元1個的口罩，藥店口罩賣5元1個都嫌貴，也是一件匪夷所思的事情。
對于口罩漲價問題。有**表示，如果不是強(qiáng)買強(qiáng)賣，口罩價格適當(dāng)上漲可以接受。漲價到一定程度，經(jīng)營者會投資擴(kuò)大再生產(chǎn)，增加供給。此外，價格上漲也能抑制部分消費者瘋狂囤積口罩的現(xiàn)象。在他看來，監(jiān)管部門更應(yīng)該花大精力關(guān)注假冒偽劣口罩的問題，過度監(jiān)管正規(guī)商品價格，反而會導(dǎo)致以次充好的商品涌現(xiàn)。
疫情期間，藥店人的擔(dān)當(dāng)
雖然被罵、被舉報，心里也打著退堂鼓，但能賣口罩的藥店還是沒有放棄賣口罩；雖然每天起早貪黑堅持營業(yè)，還被一些顧客的不善言辭氣得不得了，藥店人還是為了能在新冠肺炎疫情期間做點事，堅守在崗位；雖然春節(jié)也沒能休息，甚至沒能和家人團(tuán)聚，但每一個能在此時出力的藥店人，都應(yīng)該為自己驕傲。
陶紅軍，一個湖北黃石的50歲普通藥店老板。看到黃石的老百姓買不到口罩心里急得像著了火，明知賣口罩無利可圖，卻主動向政府請愿為黃石尋找貨源。從年二十九開始連續(xù)奔波近一個月，前后六次往返仙桃，為總?cè)丝诓贿^260多萬人的黃石運來幾百萬口罩。工作強(qiáng)度是平均每天接打約600通電話，幾乎不休不眠奔波在前線，從初一到初三的**兩夜中，他總共只睡了兩個半小時。*終累到病倒高燒不退，才退下一線。
他說：“我公司的員工真的沒有人掉隊或拖后腿，所有員工都堅持上班，都堅持加班。不管凌晨幾點，只要到貨，隨時一個電話，大家都到公司等待卸貨。這所有的信任、鼓勵和支持，都讓我覺得我們醫(yī)藥人真的太棒了�！�
王亞茹，陜西三秦濟(jì)生堂延安路總店店員。因所住村子很多年邁的慢病顧客常年需要用藥，王亞茹主動請纓，每天給他們送藥上門，事情便傳開后，臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也找她送藥。腿摔傷好幾天了，還是店長劉英發(fā)現(xiàn)她送藥回來走路一瘸一拐，再三追問才知道，店長見她膝蓋腫的跟“包子”一樣，還摔的青一塊紫一塊，，要求她立即回家養(yǎng)傷，但是她拒絕了，因為“班里只剩下4個人，要負(fù)責(zé)量體溫、登記、收銀、拿貨、送貨上門，要是我再請假大家就忙不過來。”
她說：“我當(dāng)時沒有什么高大上的想法，只覺得疫情來襲，每個人都不能站在旁邊看。作為藥店人，就應(yīng)當(dāng)盡一個藥店人的責(zé)任。如果現(xiàn)在問我，我還是會繼續(xù)堅守崗位，為大家服務(wù)。而且，我也要給兒子做個榜樣，告訴他，幫助別人，快樂自己�！�
何寶珠，陜西三秦濟(jì)生堂蒲城美泰店店長。作為一個懷孕9個月的準(zhǔn)媽媽，原本她計劃上完1月份的班，就在家待產(chǎn)，迎接新生命的到來，但一場新冠肺炎病毒的爆發(fā)打破了她的計劃，她主動聯(lián)系區(qū)域經(jīng)理，要求返崗，并一直毅然堅守一線，也從來不嬌氣，不搞特殊，跟大家一起上班、下班，給附近的人送藥，甚至每次加班都有她的身影。
同事看到她這么拼命都替她著急，紛紛勸她:“歇歇吧，你可是孕婦�！彼齾s笑呵呵地說：“沒事兒，我身體好，就當(dāng)身體力行地給孩子做愛崗敬業(yè)的胎教啦！”
劉曉芹，湖北宜草堂大藥房萬達(dá)店店長。曾為顧客吳女士三次送藥，第三次冒雨去送，才成功把藥交到吳女士手中。為此，吳女士特別寫了一封感謝信感謝劉曉芹。雖然每天忙到深夜，但劉曉芹卻并不覺得自己做了什么“特殊貢獻(xiàn)”。
她說，我們董事長、總經(jīng)理都親自送藥呢；同事童艷清每天騎行半個宜昌城堅守崗位；盧永萍家人生病兩頭奔忙也沒請過一天假；還有四名同事雖然不能到店上崗，卻主動承擔(dān)起維護(hù)萬達(dá)店送藥群的工作，經(jīng)常深夜10點還在忙著與顧客溝通接單�！拔抑皇亲鲋床烤桶嗟墓ぷ鳌！�
還有因疫情防控，車子進(jìn)不了城，深夜去高速路口一箱一箱搬藥店急需藥品的懷仁大藥房藥店人；風(fēng)雪中為老人老人送藥上門的益豐大藥房藥店人；因店員春節(jié)返鄉(xiāng)，一個人守著一家藥店的燕喜堂藥店人；為保障顧客能買到口罩，除夕一個人打車去拉口罩的一心堂藥店人……
每一個為了疫情防護(hù)竭盡所能的藥店人，都配得起我們的贊歌。因為他們覺得自己只是盡了本分的所作所為，都能讓人淚流滿面。
他們也許是老板，也許是普通店員，但在此時，他們都是一個平凡的藥店人，也是一個偉大的戰(zhàn)士，不為成就什么，只是守護(hù)此時的中國。
為什么我的眼里常含淚水，
因為我對這土地愛得深沉。
為什么我們還能堅定戰(zhàn)疫必勝的信心，
因為百萬藥店人為我們筑起了信念。
圖文來源網(wǎng)絡(luò)如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除
文章來源：
粵公網(wǎng)安備 44011102000390號
