會銷營銷要如何建設(shè)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)?(二)

    添加日期:2011年9月7日 閱讀:953

        5、讓員工知道市場一線管理者的期望
        作為市場一線管理者,將自己的決策貫徹到市場經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)相對來說是容易的,難的是讓員工主動(dòng)將自己的發(fā)展和利益與市場發(fā)展綁在一起,讓每一個(gè)員工都知道市場一線管理者在想什么、*希望什么,如果需要解決銷售等問題時(shí)*希望有幾個(gè)得力的幫手等。市場一線管理者要給員工一個(gè)增強(qiáng)凝聚力、增強(qiáng)主觀能動(dòng)性、主動(dòng)為市場著想的機(jī)會,使員工的發(fā)展和利益與市場的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。
        6、樹立榜樣
        對于市場來說,作為市場一線管理者沒有必要把大量時(shí)間和精力花費(fèi)在提高員工的工作技能上。但員工中能力低下者,一些實(shí)際問題確實(shí)存在,一個(gè)*好的辦法也許是請市場內(nèi)那些能力更出色的員工來幫助他。這不僅能節(jié)省市場一線管理者的精力,也能解決問題,更重要的是可以使員工感覺到存在的價(jià)值感。
        7、鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)
        在是常工作中,要經(jīng)常的給予員工鼓勵(lì),反之,久而久之,員工就會失去工作熱情和主動(dòng)性。
        8、幫助新員工迅速熟悉工作和生活環(huán)境
        人*難忘記的和*難改變的是第*印象,*初留下的印象,是為了將來的工作上的默契與順利打下基礎(chǔ),讓員工有歸屬感,感覺家的溫暖。
        9、與員工的家人保持一定溝通
        市場能否生存與發(fā)展,一個(gè)很重要的因素就是如何形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。與員工的思想和感情進(jìn)行有效交流就是一個(gè)好辦法。而與員工的家人保持一定的聯(lián)系與溝通可以消除市場一線管理者與員工的隔閡,并使家屬能理解和支持員工在公司的工作。
        10、幫助員工實(shí)現(xiàn)其愿望
        每個(gè)人都有自己的理想,也都渴望能夠?qū)崿F(xiàn)或達(dá)成。為了使員工保持工作的積極性與成就感,市場一線管理者要幫助員工來實(shí)現(xiàn)和達(dá)成一些愿望,使員工對自己產(chǎn)生自信心和積極的性格。
        二、把目標(biāo)管理形成提醒機(jī)制:
        1、建立目標(biāo)公布欄
        在辦事處建立一個(gè)工作欄,可以分為企業(yè)文化欄、企業(yè)制度欄、市場公布欄三個(gè)框面,每個(gè)部門有一塊獨(dú)立的銷售公布欄,公布部門總?cè)蝿?wù)量、個(gè)人任務(wù)量和當(dāng)前完成情況,可以采用表格或者柱狀圖的形式。
        2、日常銷售標(biāo)花提醒
        部門內(nèi)部可以采用單花標(biāo)注提醒員工日常銷售的差距,(如上圖)用紅星激勵(lì)員工再接再厲,提醒其他員工現(xiàn)在部內(nèi)第*名是誰,已經(jīng)有了多少業(yè)績,比較自己的位置,激勵(lì)員工迅速超越。用黑星警告員工你現(xiàn)在還是倒數(shù)第*名,必須努力了,要不然就趕不上了。市場所有員工銷售統(tǒng)計(jì)公布時(shí)可以多星貼花的形式標(biāo)注員工銷售現(xiàn)狀,第*名用★★★標(biāo)注,第二名用★★標(biāo)注,倒數(shù)第*名用黑星標(biāo)注以示警告。
        3、評出月度銷售黑馬、季度銷售金鷹、評出年度金領(lǐng)員工
        A、每月度每市場評出一匹黑馬員工、一支黑馬團(tuán)隊(duì),在月底員工大會上經(jīng)理把流動(dòng)紅旗交到這些月度**手里,并發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,永持黑馬不放。同時(shí)獲獎(jiǎng)黑馬還要獲得市場辦事處的其他獎(jiǎng)勵(lì)和公司總部的獎(jiǎng)勵(lì)。
        B、每季度每市場選出兩名季度金鷹員工,一支季度金鷹團(tuán)隊(duì),在季末員工大會上公司總部領(lǐng)導(dǎo)把市場流動(dòng)水晶金鷹交到季度**手里,并享受市場辦事處和公司總部的獎(jiǎng)勵(lì)。
        C、年度金領(lǐng)員工是按照基層員工、市場主管、市場經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)等員工的年度收入超5萬元,自己的綜合素質(zhì)和形象有較大提高被公司評選出來員工。通過年度金領(lǐng)員工的評選讓大量員工建立自尊自重的心態(tài),找到工作的榮譽(yù)感,消除自卑心理。當(dāng)基層員工與公司高層、中層領(lǐng)導(dǎo)一起被公司評為金領(lǐng)員工時(shí),那種至高的榮譽(yù)和平等無異的尊嚴(yán)是給員工*大的福利。
        4、經(jīng)常提醒,不斷警告,一定要把握好,在鼓勵(lì)中提醒,在實(shí)例中警告,當(dāng)然對一些性質(zhì)惡劣的員工一定要嚴(yán)厲處理,不得姑息。
        管理員想到建設(shè)穩(wěn)定的會銷團(tuán)隊(duì)就得從以上幾點(diǎn)下手。

            責(zé)任編輯:張言    www.4077222.com    2011-9-7 15:49:10

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