中國(guó)營(yíng)銷人應(yīng)該向誰學(xué)習(xí)(二)

添加日期：2010年5月18日 閱讀：1106

    說是一個(gè)管理體系，從形式上也是像模像樣，但要么卻缺乏應(yīng)有的模塊，不成體系。要么就是把將不相干的東西拼湊到一起。如有人說營(yíng)銷戰(zhàn)略體系包括什么體系，什么體系等，但稍有邏輯常識(shí)的人一眼就會(huì)識(shí)破，其所說的體系的并列關(guān)系中卻存在著明顯的遞進(jìn)關(guān)系。第二，營(yíng)銷觀點(diǎn)，非左即右。營(yíng)銷觀點(diǎn)太過于**化，以此想來證明其觀點(diǎn)沒有特例情況，觀點(diǎn)就是真理，這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。第三，故弄玄虛，制造概念。本來是一個(gè)再平常不過的原理被有意復(fù)雜化，以此來混淆視聽，本來已有的概念，他非要重新起個(gè)新名字，以新、以奇邀寵。
    因此，在這樣一個(gè)不成熟的營(yíng)銷理論環(huán)境中，國(guó)家或相關(guān)協(xié)會(huì)還沒有進(jìn)一步規(guī)范的前提下，營(yíng)銷人用懷疑的態(tài)度和批判的精神來看待這些理論和觀點(diǎn)顯然是必要的。
    第二，了解營(yíng)銷知識(shí)的結(jié)構(gòu)。
    本人認(rèn)為營(yíng)銷知識(shí)的結(jié)構(gòu)有三個(gè)層次，第*個(gè)層次叫營(yíng)銷常識(shí)。如基本的營(yíng)銷原理和概念，理論發(fā)展的歷史等；第二個(gè)層次是營(yíng)銷技巧。如知道了什么叫鋪貨率后，如何提高鋪貨率？前者是常識(shí)，后者就是技巧；第三個(gè)層次是營(yíng)銷理論。就是你將N個(gè)分散的觀點(diǎn)整理歸納起來，形成了一個(gè)完整的體系，這就叫營(yíng)銷理論。這三個(gè)層次的關(guān)系是遞進(jìn)的，因此在學(xué)習(xí)的過程中，從自身知識(shí)掌握的情況，要有選擇性的學(xué)習(xí)；從層次上講，要循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)。例如作為營(yíng)銷新人，我不建議首先就去看營(yíng)銷雜志，這樣容易浮躁和迷失方向，先看一些成體系的理論書籍，搞清楚營(yíng)銷常識(shí)，這樣可能收益更大。
    了解了營(yíng)銷知識(shí)的結(jié)構(gòu)后，學(xué)習(xí)就有了目標(biāo)和方法。入門時(shí)善于掌握常識(shí)，推進(jìn)中善于研習(xí)技巧，成熟時(shí)善于總結(jié)提升，這就是營(yíng)銷人職業(yè)生涯中營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)的三個(gè)階段。
    第三，不要忽略營(yíng)銷觀點(diǎn)的前提。
    曾經(jīng)有人提過這樣的觀點(diǎn)，叫做營(yíng)銷無定勢(shì)。這個(gè)觀點(diǎn)從側(cè)面說明了兩個(gè)道理：第*，要達(dá)成一個(gè)營(yíng)銷的結(jié)果或目標(biāo)其實(shí)有很多方法，第二，說明了所有的營(yíng)銷觀點(diǎn)都是有前提的。例如讓你新開發(fā)一個(gè)市場(chǎng)，你是一鼓作氣大力度投入，還是穩(wěn)扎穩(wěn)打步步逼近。在沒有前提的條件下，你無法回答。只有你了解了市場(chǎng)的實(shí)際狀況后，你才能作決定。因此，當(dāng)你看到一個(gè)營(yíng)銷觀點(diǎn)時(shí)，一定不要忽略這個(gè)觀點(diǎn)的前提條件，也就是說這個(gè)觀點(diǎn)在什么樣的條件下才是適用的，正確的。如考核銷售人員考核銷量和費(fèi)用兩個(gè)指標(biāo)比考核銷量一個(gè)指標(biāo)更科學(xué)。你如何看待這個(gè)觀點(diǎn)？
    第四，用辯證法去甄別營(yíng)銷觀點(diǎn)。
    哲學(xué)是一門自然學(xué)科，但本人認(rèn)為不論是哪個(gè)行業(yè)的人都需要具備一些哲學(xué)思想。哲學(xué)中的辨證法同樣適用于營(yíng)銷。當(dāng)誰告訴你可口可樂的3A(看得到，買得到，樂得買)法則**是錯(cuò)誤時(shí)，你可以對(duì)他的觀點(diǎn)不屑一顧。辯證法告訴我們，任何事物都具有兩面性，任何事情都有利有弊。除了不可違背的自然規(guī)律之外，沒有**的觀點(diǎn)，只有相對(duì)的觀點(diǎn)，這就是東方的中庸之道，西方稱之為平衡理論。因此，在營(yíng)銷學(xué)習(xí)過程中，要辨證的看待和處理營(yíng)銷觀點(diǎn)，不能**化，更不能輕信**化的觀點(diǎn)。例如當(dāng)你看到“直銷模式比代理模式更好”的觀點(diǎn)時(shí)，你就必須分析企業(yè)和市場(chǎng)的具體情況，權(quán)衡兩者的利弊，客觀評(píng)價(jià)。
    第五，營(yíng)銷實(shí)踐是檢驗(yàn)營(yíng)銷真理的*好標(biāo)準(zhǔn)。
    古人有語叫學(xué)以致用。學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)也是如此。因此學(xué)習(xí)的營(yíng)銷知識(shí)一定要在實(shí)踐中去檢驗(yàn)他的正確性和適用性。營(yíng)銷實(shí)踐是檢驗(yàn)營(yíng)銷真理的*好標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)你看到一個(gè)營(yíng)銷觀點(diǎn)時(shí)，一定要在實(shí)踐中驗(yàn)證后才能評(píng)價(jià)其正確性。
    總之，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人必將是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的營(yíng)銷人，一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)的營(yíng)銷人必將是一個(gè)能以審視的眼光去偽存真的營(yíng)銷人。面對(duì)百家之言，浩瀚知識(shí)，如何正確的學(xué)習(xí)是營(yíng)銷人在學(xué)習(xí)前必須要思考的問題。同時(shí)如何將別人的知識(shí)進(jìn)行自我轉(zhuǎn)化，變成自己的知識(shí)是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
    *后希望本人的提醒能像一盆冷水，潑起中國(guó)營(yíng)銷人對(duì)營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)的重新審視，在營(yíng)銷學(xué)習(xí)中取其長(zhǎng)，避其短。同時(shí)也希望幾點(diǎn)建議能幫助中國(guó)營(yíng)銷人正確學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)，真心祝愿中國(guó)營(yíng)銷人營(yíng)銷之路越走越好。
        責(zé)任編輯：小季     4077222.com    2010-5-18 14:40:20

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