開放性的整合營銷策略(二)

    添加日期:2010年5月18日 閱讀:2157

        新媒體。反映集體性智慧的點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)傳播,比如MySpace、博客和RSS訂閱,都是一些比較新的可以運(yùn)用到營銷中的媒介交流方式。未來仍將持續(xù)不斷地涌現(xiàn)更多具有創(chuàng)新性的方式,企業(yè)可以通過這些全新的方式,將自己的信息傳達(dá)給目標(biāo)客戶。**不要置這些全新的媒體傳播方式于不顧。有一點(diǎn)是顯而易見的:消費(fèi)者接收信息、處理信息,通過多元化渠道和方式和企業(yè)進(jìn)行信息交流。
        在當(dāng)今的市場環(huán)境中,作為一個明智的營銷者,如果你想構(gòu)建一個強(qiáng)有力的品牌,你就必須實(shí)施整合營銷方案:選擇那些能夠經(jīng)得起時間考驗(yàn)的營銷媒介,同時它們必須有技術(shù)含量,而且能夠滿足人類內(nèi)心互動的需求。
        著眼于可持續(xù)發(fā)展
        雖說這是大勢所趨,但仍有許多營銷者為不執(zhí)行整合營銷方案找到理由。他們將以下理由視為執(zhí)行障礙:
        缺少可執(zhí)行的資源;
        無法量化執(zhí)行結(jié)果;
        可用的時間太少,需要設(shè)立新的機(jī)構(gòu);
        難以理解新的營銷工具,也不懂得如何組合、使用不同的營銷工具,便以為難以獲得利益;
        不能夠?qū)I銷策略置于企業(yè)戰(zhàn)略之下加以執(zhí)行,因?yàn)樗鼤S著環(huán)境變化而變化。
        由于存在執(zhí)行障礙,營銷者很容易放棄整合營銷策略。但從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮,整合營銷策略*終能給企業(yè)帶來巨大的利益,為此積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),是完全值得的。整合營銷策略給企業(yè)帶來的好處包括:
        通過競爭獲取企業(yè)優(yōu)勢;
        牢固地攫取消費(fèi)者忠誠度;
        在團(tuán)體中培養(yǎng)企業(yè)信譽(yù)度;
        發(fā)展雇員、共同利益體和團(tuán)體間的合作關(guān)系,使組織更加獨(dú)立。
        通過相關(guān)技術(shù)和一個強(qiáng)有力的計(jì)劃,整合營銷策略能讓企業(yè)煥然一新,將企業(yè)提升到一個全新的高度,確保它在未來可持續(xù)發(fā)展。
        整合資源而不是分散資源
        不管企業(yè)的業(yè)績多么輝煌,如果企業(yè)的市場一線銷售隊(duì)伍和內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的步伐不一致,那么*終一切都將歸于零。不相信的話你可以到網(wǎng)上論壇看一看,很多網(wǎng)民都有過糟糕的購物經(jīng)歷。很多例子可以證明,由于銷售人員導(dǎo)致的不良購物經(jīng)歷和惡劣服務(wù),消費(fèi)者放棄了一樁買賣。
        正如之前提到的,構(gòu)建一個品牌并不能僅僅運(yùn)用傳統(tǒng)的“營銷”功能,比如直投郵件以及媒體公關(guān)。如今構(gòu)建一個品牌涉及更為復(fù)雜的方法,包括客戶服務(wù)描述、銷售工具及人員訓(xùn)練、投資者和利益相關(guān)人的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)展、客戶關(guān)系的保持及服務(wù),以及和行業(yè)中其他合作伙伴的關(guān)系?傊,它能夠保證企業(yè)的所有員工述說一致的語言、傳達(dá)一致的信息,為顧客提供一致的產(chǎn)品和服務(wù)。
        整合性營銷策略必須得到團(tuán)隊(duì)的一致認(rèn)可,為整個團(tuán)隊(duì)所擁護(hù),只有這樣,企業(yè)才能有效地管理品牌,優(yōu)化促銷手段及營銷渠道等。如果企業(yè)內(nèi)部不團(tuán)結(jié),部門之間無法共享信息,那么在實(shí)施整合營銷策略之前,你的首要任務(wù)就是讓所有的員工行動一致。行動一致對于成功構(gòu)建品牌至關(guān)重要。行動不一致將給企業(yè)帶來許多風(fēng)險(xiǎn),比如無法捕捉市場機(jī)會,信息相互沖突,品牌在市場運(yùn)營中迷失方向。

            責(zé)任編輯:小季     4077222.com    2010-5-18 16:42:12

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