如何做好保健品市場調研

    添加日期:2010年5月18日 閱讀:2910

        1、到公司、專賣店、終端藥房問銷量   
        
        有的公司采取電話直銷送貨上門和專賣店直銷的方式,銷量可以占到其總銷量的60%或更多,這種情況,如果僅僅到終端看銷量顯然有失偏頗,因為他的銷量集中于送貨上門,專賣店直銷,那么你就要去他的公司和專賣店蹲點看實際銷量到底如何,這樣調查出的結果才真實。還有的以會議營銷進行銷售的產品,你可能在終端看不到產品的影子,但是他做一場活動就能銷售幾萬甚至幾十萬。如果你問一些人知不知道腦白金,他肯定會說:“知道呀,就是送禮那個嘛,一年賣好幾個億呢!比绻阍賳査恢捞炷晟,他們可能會說:“沒聽說過,估計是小公司吧”,而實際上天年一年同樣可以做到幾個億,但是你到賣場就是看不到他的產品。 
        2、調查終端的控制能力   
        
        如果廠家敢拿出樣板市場給“準代理商”看,那么這個樣板市場從表面上看就應該是很不錯的,否則豈不是搬起石頭砸自己的腳。這時要考察市場終端時就要看看廠家對終端的控制能力如何,一般的廠家大都把自己公司所在城市做為樣板市場,而這樣的廠家大都在當地扎根多年,土生土長,有強大的銷售網絡和人脈關系,甚至還有自己的連鎖藥房和多家專柜、專賣店。如此一來,廠家對終端的控制能力就相當強大,可以省下一大筆終端費用。如果調研市場時對這樣的情況不明了,那么同樣的產品自己做的時候就可能要砸;并且以廣告拉動銷量的產品都需要進行較大的投入,而財力不濟的代理商在此方面投入不足,就必須要做好終端,而有些代理商對終端的掌控能力有限,后果可想而知。   
        
        3、計算廣告的投入產出比   
        
        要仔細的計算廣告投入與實際銷量的比例,有的樣板市場的廣告投入很大,銷量也很好,看起來紅紅火火,但是要是真的計算起投入產出比,可能根本就不賺錢,甚至虧空不小。如果是這樣的樣板市場那么就可以看出廠家是在招商圈錢,這樣的產品**別做,否則會輸得很慘。目前在上海銷售的某通便產品,零售價不到三十塊(代理銷售),上市初期廣告投入力度很大,一周二到三次的半版甚至整版報紙廣告,如果到終端去問銷量,能看得出賣得不錯,其實仔細算一算他的廣告的投入產出比,就會發(fā)現,該商家根本就不賺錢,甚至虧得還不少,而且廣告越做虧得越多?墒且遣蛔鲐浘唾u不掉,爛在手里,虧得更多,還只能硬著頭皮做下去,*近該商家在上海的廣告頻次逐漸降溫,估計貨基本已消化掉了,再過一段時間在上海市面就會消失。   

        4、看廣告投放后的反饋情況  
       
        很多保健品是通過廣告轟開市場的,那么到樣板市場考察時就要看廣告投放后的情況。而大多的樣板市場都已經營一年兩年甚至更長,比如上海的雙金愛生,在上?嗫鄴暝藥啄辏墒卿N售依然不景氣,該廠家與廣告公司合作,利用廣告公司的媒體在上海進行廣告轟炸。雙金愛生在上海選擇了多家報媒投放軟硬廣告,但實際效果并不佳。而如果你看他的廣告反饋住息可能并不差,實際上是因為他的媒體選擇很多。試想,在上海做十家的報紙廣告(一個報媒十個咨詢電話,一天就是一百個,你到了他的咨詢中心,就會感覺銷售很火),再做車體,電視,再進入居民小區(qū)宣傳欄,這么大的投入,對于初來調研市場的人來說,一定以為他的廣告效果不錯。而如果你也這樣做,那么你能否做得起;而如果你不這么做,那么你的廣告就更沒效果。所以,在調研這樣的市場時,一定要查清樣板市場的廣告投入情況,都在哪方面投了,廣告反饋來自于哪個方面。仔細核算后,再看是否能贏利,是否適合自己。而且你考察的多是已進入成熟期的市場,那么就要調研市場導入和成長期的廣告投入力度,如果你玩不了那么大,那么你做的時候可能就做不起來。  
        通過以上的分析,我們可以看出,對于一些代理商來說,要選擇一個產品做代理,**不可盲目、沖動,必須做好市場調研。調研,就是調查研究,光調查沒用,更重要的是研究。研究什么?研究調查信息的真實性,研究市場的動態(tài),研究產品營銷的可行性。而市場調研中消費者的調研則是重中之重(下一篇中將著重介紹),F代營銷已經從傳統(tǒng)的4P向4C轉變,以前是以產品為中心,現在則以顧客為中心,因為你的產品再好,消費者不買賬同樣賣不掉。因此產品要進入市場一定要調研好消費者,消費者的需求是什么,我們就去迎合,你的東西才能好賣。產品的賣點不是由你產品本身決定的,而是由消費者的買點(即需求)決定的,因此,在進行市場調研時,*重要的是調研出自己的產品在消費群體中是不是有市場,能不能賣得出,賣得好。  
       
        總之,保健品的營銷離不開市場調研,但是對于一些中小型保健品企業(yè)和代理商,市場調研是一個令其感到迷茫的問題:在人力上,沒有專職的市調人員,或者沒有獨立的市調部門;在財力上,請不起專業(yè)的、務實的市場調研公司,間或根本就不相信市調公司。但是市場調研工作又不能不做,不做就不知道你要討好的對象是誰,他是怎么想的,他究竟需要的是什么;不做就不知道自己的競爭對手的過去、現在和未來是怎么做的、將怎么樣?有多少企業(yè)因為沒有做好市場調研而紛紛馬放南山,又有多少代理商為做代理因為沒做好市場調研而將項目盲目上馬,因此而一蹶不振。如果能按照本文中的方法做好調研就可以在市場調研方面獨辟蹊徑,以免馬失前蹄。


            責任編輯:小徐     4077222.com    2010-5-18 17:06:44

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