看世博，學(xué)營(yíng)銷，拉銷量

添加日期：2010年5月19日 閱讀：666

　　**數(shù)據(jù)顯示，上海世博園在開(kāi)園首二日（5月1日及2日），游客數(shù)量平均在20萬(wàn)左右，3日、4日二天大幅回落至13萬(wàn)左右，5日遭遇首場(chǎng)下雨天后入園人數(shù)銳減至8。56萬(wàn)。世博園5月10日截至下午5時(shí)30分，入園人數(shù)為10。56萬(wàn)。
　　
　　看世博，學(xué)營(yíng)銷，拉銷量
　　
　　現(xiàn)實(shí)總是殘酷的！
　　
　　自五一開(kāi)門迎客以來(lái)，面對(duì)游客數(shù)量遲遲未達(dá)此前預(yù)計(jì)日均40萬(wàn)，如果以現(xiàn)在不到20萬(wàn)的日均游客計(jì)算，上海世博會(huì)將難實(shí)現(xiàn)吸引7000萬(wàn)參觀人次的目標(biāo)。如果此種情況的不到及時(shí)改觀，那么預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益將直接打個(gè)對(duì)折還要拐彎，這個(gè)結(jié)果是任何相關(guān)方都是不愿看到的。

　　過(guò)程是可以控制的，營(yíng)銷是可以作為的，銷量能不能提升呢？
　　
　　為了應(yīng)對(duì)這種情況，世博相關(guān)方面已經(jīng)開(kāi)始有了一些行動(dòng)。
　　
　　1、增加銷售渠道。世博以往的銷售渠道是：網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)、電話訂購(gòu)、指定網(wǎng)點(diǎn)訂購(gòu)（中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)電信、交通銀行、中國(guó)郵政），這些渠道的特點(diǎn)是典型的非傳統(tǒng)渠道，消費(fèi)者直接購(gòu)買時(shí)產(chǎn)生的思想負(fù)擔(dān)比較重，當(dāng)一定消費(fèi)人群消費(fèi)完后就必然會(huì)出現(xiàn)銷售無(wú)法突破的瓶頸。于是在原有的渠道網(wǎng)絡(luò)無(wú)法刺激新的銷售提升的情況下，世博果斷的做出了決定，自5月10號(hào)開(kāi)始，只要到家門口的超市或便利店，就可輕松買到世博門票。此外，上海鐵路局表示，將在指定火車票代售點(diǎn)和動(dòng)車列車上提供售票服務(wù)。提供世博門票銷售的聯(lián)華超市共16家、好德便利店296家、可的便利店157家、羅森便利店81 家，覆蓋了全市的各個(gè)區(qū)縣。這些增設(shè)的代理商將銷售平日普通票和平日優(yōu)惠票，其中平日普通票價(jià)格160元、平日優(yōu)惠票價(jià)格100元。這樣，利用新舊兩種渠道，實(shí)施渠道銷售的全面覆蓋。
　　
　　2、差別定價(jià)。根據(jù)預(yù)計(jì)的銷售情況，世博針對(duì)不同的時(shí)段、不同的消費(fèi)者和不同的消費(fèi)次數(shù)，制訂了一系列的差別價(jià)格，意在通過(guò)前期的饑餓營(yíng)銷來(lái)拉動(dòng)后期的火爆銷售，并盡可能多的覆蓋消費(fèi)者。

　　3、品牌傳播。世博的傳播平臺(tái)雖然不是任何企業(yè)可以相比的，但是其品牌整合傳播的方式還是值得借鑒的，電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)的交叉品牌傳播我們就不提了，但是由此而形成的消費(fèi)者口碑傳播和由此而跟進(jìn)的消費(fèi)者傳播的各種媒體的報(bào)道，這種花費(fèi)較少高效的傳播方式還是蠻值得企業(yè)借鑒的。
　　
　　我們相信，結(jié)果是可以改善的，銷量也是可能拉升的。
　　
　　世博銷售的噴發(fā)還有需要注意的問(wèn)題嗎？
　　
　　1、服務(wù)。這個(gè)服務(wù)不僅僅是售后服務(wù)，還有售前，售中。世博到底為消費(fèi)者提供給了那些增值服務(wù)？售前：僅僅擁擠的交通一定嚇跑了不少準(zhǔn)備來(lái)上海看世博的人群吧；面臨即將來(lái)臨的梅雨高溫，試想在世博園區(qū)徒步走上一天是什么感覺(jué)？那是相當(dāng)?shù)暮谷缬晗�，苦不堪言��！是否可以給消費(fèi)者提供一定的代步工具，這樣世博會(huì)顯得更加人性化，同時(shí)也會(huì)提高消費(fèi)者重復(fù)入園觀看的積極性。
　　
　　2、價(jià)格。世博門票的差別價(jià)格雖說(shuō)設(shè)計(jì)不錯(cuò)，可是面對(duì)和諧的中國(guó)文化，這個(gè)價(jià)格對(duì)于中國(guó)廣大的基層消費(fèi)群體，是不是有些許不太和諧呢？是否能夠考慮：開(kāi)辟一個(gè)新的的專題，專門給基層消費(fèi)者出售相對(duì)來(lái)說(shuō)可以接受的低價(jià)門票，供其在指定的時(shí)間段參觀世博園，這樣可以即可以深入廣泛的傳播世博的影響程度也可同時(shí)傳播國(guó)家的國(guó)際形象，何樂(lè)而不為呢。
　　
　　3 、品牌傳播。有人說(shuō)世博就是開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)了一個(gè)超級(jí)豪華的菜場(chǎng)，消費(fèi)者去買菜就得買門票。針對(duì)這種消費(fèi)觀念，世博先**如果能夠全面且快速教育消費(fèi)者世博的真實(shí)概念，并積極細(xì)致的傳播世博的相關(guān)歷史點(diǎn)，是不是未來(lái)的銷售會(huì)更加好一點(diǎn)呢；另外，整個(gè)世博品牌傳播的過(guò)程的節(jié)奏如果再環(huán)環(huán)相扣，不再那么風(fēng)風(fēng)火火，是不是銷售會(huì)更加穩(wěn)健一些呢。
　　
　　*后，營(yíng)銷說(shuō)不盡，世博銷售*終如何，我們大家拭目以待！
        責(zé)任編輯：小徐     4077222.com    2010-5-19 17:20:07

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