新任CEO面臨的七個(gè)意外（五）

添加日期：2010年5月22日 閱讀：691

    困難并不僅僅來自時(shí)間上的限制。CEO生活的許多方面都變成公開的了，而我們大多數(shù)人在這些方面都寧愿保持隱私。一位CEO告訴我們，他那十幾歲的女兒讀到報(bào)上一篇大肆披露他的薪酬的文章后跑來問他。他以前從來沒有眼孩子們談?wù)撨^自己的收入。盡管他的薪水和其他同行們相比算是少的，但他還是不得不向家人解釋自己為什么掙這么多。另外一位CEO說，當(dāng)上CEO后的第*次節(jié)日家庭聚會(huì)，他都不愿去參加，很怕面對(duì)那些兄弟姐妹們的反應(yīng)，因?yàn)樗�的成功是如此的公開。事實(shí)上，所有新任CEO都反映，他們和親朋好友之間的關(guān)系發(fā)生了變化。
    令我們吃驚的是，許多新CEO甚至在上任伊始——就已經(jīng)在考慮自己日后能給公司留下什么東西了。雖然這么想會(huì)帶來一個(gè)長遠(yuǎn)的視角，應(yīng)該是比較可取的；但它也可能導(dǎo)致魯莽甚至不計(jì)后果的行為——企圖通過改變那些不該改變的東西而在公司里留下印跡。如果CEO懷著如此目的，那么他就很容易受到大筆交易的誘惑，并且想要建立一個(gè)比原來大三倍的企業(yè)，不管利潤是否降低。
    新任CEO們應(yīng)該一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)地工作并保持謙遜，應(yīng)該反復(fù)斟酌自己的決策和行動(dòng)，應(yīng)該一如既往地傾聽他人的意見，還應(yīng)該尋找那些坦率誠實(shí)的人。否則，加在CEO頭上的獎(jiǎng)賞和表揚(yáng)，會(huì)使他忘乎所以。不過，一個(gè)得力的、活躍的董事會(huì)可以替他把關(guān)來抵制這樣的誘惑。
    研修班參加者認(rèn)識(shí)到，為了避免自己的身心被公司事務(wù)完全占據(jù)，他們需要同公司外部的世界保持聯(lián)系，不管是在家里還是在社區(qū)里。許多CEO都在投身公益事業(yè)的過程中找到了實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人需求的方法。CEO需要放松，也想要得到一些放松。定期鍛煉、家庭度假以及打高爾夫球似乎是他們比較偏愛的幾種放松方式，甚至還有一位CEO把賽車當(dāng)做愛好。他解釋說他知道自己永遠(yuǎn)也成不了馬里奧·安德雷蒂（MarioAndretti）那樣的名賽車手，但他愿意嘗試讓自己沉浸在這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中并挑戰(zhàn)自我。
    對(duì)CEO領(lǐng)導(dǎo)力的啟示
    這七個(gè)意外貫穿在一起，對(duì)于新任CEO該如何定義自己的工作具有一些重要而又微妙的啟示。
    首先，CEO必須學(xué)會(huì)通觀全局，而不是只把注意力放在日常經(jīng)營上。以這種方式發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力而非沉溺于細(xì)節(jié)，可能會(huì)是一個(gè)比較艱難的轉(zhuǎn)換。一位CEO說，盡管位高權(quán)重，他一開始還是覺得自己像是公司里“*無用的”高管。CEO必須學(xué)會(huì)如何采用間接方式來創(chuàng)造條件，幫助其他人做出正確的抉擇，這些方式包括制定并傳達(dá)戰(zhàn)略、安排合理的流程、挑選并指導(dǎo)骨干力量等等。同時(shí)，他還必須營造一種風(fēng)氣通過自己的言行來確立公司的文化和價(jià)值觀。換句話說，CEO要為員工樹立行為典范。
    其次，CEO必須認(rèn)識(shí)到這個(gè)職位并不能帶給他領(lǐng)導(dǎo)一切的權(quán)利，也不能保證公司上下對(duì)他忠心耿耿。他必須不斷地贏得并維護(hù)自己在道義上的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。假如CEO們的洞見不足以令人信服，假如他們的行為不符合他們所擁護(hù)的價(jià)值觀，或者，假如他們的個(gè)人利益看似壓倒了企業(yè)的利益，他們就會(huì)很容易喪失威信。他們必須認(rèn)識(shí)到，成功*終取決于自己有沒有能力讓別人甘愿付出，而不是被迫順從。掌握傳統(tǒng)的管理手段可以幫助CEO登上這個(gè)位置，但光有這些手段卻不能幫他保住這個(gè)位置。
    *后，CEO還得避免完全陷入公司一把手的這個(gè)角色。即使其他人認(rèn)為他無所不能，他也仍然只是個(gè)普通人。如果認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)他就會(huì)變得傲慢自大，疲于工作，任期也會(huì)縮短。只有保持個(gè)人的平衡，做到腳踏實(shí)地，CEO才能擁有應(yīng)該有的視野，做出符合公司利益、保證長期繁榮的決策。
    副欄：有七件事，你要知道
    大多新任CEO都對(duì)預(yù)料外的新任務(wù)和陌生的新角色、時(shí)間和信息上的局限，以及工作關(guān)系的改變感到意外。這里列舉的就是新CEO門常感到意外的七件事情，以及需要做出調(diào)整時(shí)的警告信號(hào)。
    意外一：你管不了公司的經(jīng)營
    警告信號(hào)：
    ·你參加的會(huì)議太多，卷入太多的戰(zhàn)術(shù)性討論。
    ·你經(jīng)常感到仿佛對(duì)自己的時(shí)間失去了控制。
    意外二：直接下命令的代價(jià)很高
    警告信號(hào)：
    ·你自己成了瓶頸。
    ·員工在行動(dòng)之前過多地詢問你的意見。
    ·人們開始借你的名頭為自己所用，例如“弗蘭克說……”
    意外三：很難了解到真實(shí)情況
    警告信號(hào)：
    ·你不斷地聽到意外的事。
    ·你在事后才知道情況。
    ·你是從小道消息聽說人們的擔(dān)心和不同意見，而不是直接聽說的。
    意外四：你總是會(huì)發(fā)出某種訊息
    警告信號(hào)：
    ·員工們傳播關(guān)于你的故事，而你的行為總是被夸大或者歪曲。
    ·你周圍人的行事方式表明他們?cè)谠噲D猜測(cè)你的喜好。
    意外五：老板不是你
    警告信號(hào)：
    ·你不知道自己和董事會(huì)的關(guān)系怎樣。
    ·董事會(huì)和管理層的角色與職責(zé)不明確。
    ·董事會(huì)議上的討論主要局限于匯報(bào)業(yè)績和管理層的決策。
    意外六：目標(biāo)不是要取悅股東
    警告信號(hào)：
    ·高管和董事們以股價(jià)漲跌評(píng)判自己的行動(dòng)。
    ·不懂業(yè)務(wù)的分析師們逼你采取可能危害公司健康運(yùn)行的決定。
    ·對(duì)管理層的獎(jiǎng)勵(lì)過多地與股價(jià)掛鉤。
    意外七：你仍然是普通人
    警告信號(hào)：
    ·你在訪談中更多的是談你自己而不是公司。
    ·你的生活方式比其他高管們奢侈，擁有更多的特權(quán)。
    ·你很少參與公司無關(guān)的活動(dòng)。
        責(zé)任編輯：小季     4077222.com    2010-5-22 10:40:35

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