創(chuàng)新給體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)鋪開(kāi)了一條新路（一）

添加日期：2011年12月9日 閱讀：920

　　以溫?zé)岙a(chǎn)品為主的韓式體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)（以下稱(chēng)免費(fèi)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)），自2001年進(jìn)入中國(guó)，2006年前為鼎盛時(shí)期，韓資品牌如過(guò)江之鯽，從北國(guó)到南疆再到西北腹地，體驗(yàn)店迅速遍布全國(guó)。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)出現(xiàn)老百姓受益、代理商受益、廠家受益的三贏局面。做得好的企業(yè)全國(guó)代理店*多時(shí)達(dá)到1800家，銷(xiāo)售額超出10億元人民幣，全國(guó)超出10萬(wàn)人從事免費(fèi)體驗(yàn)這個(gè)行業(yè)，一派繁榮氣象。
　　但從2007年開(kāi)始，隨著社會(huì)誠(chéng)信出現(xiàn)危機(jī)，從業(yè)人員參差不齊，免費(fèi)體驗(yàn)行業(yè)開(kāi)始逐步蕭條，經(jīng)營(yíng)者感到舉步維艱。很多人經(jīng)營(yíng)不善，無(wú)奈改行�，F(xiàn)在傳統(tǒng)的韓式體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)已進(jìn)入寒冬，景象難現(xiàn)，這是本人從事體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)8年來(lái)感受到的現(xiàn)狀。
　　免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ奖旧硎且环N對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)模式，這個(gè)模式靠的是療效與親情，消費(fèi)者用過(guò)再購(gòu)買(mǎi)，滿意再購(gòu)買(mǎi)，買(mǎi)得放心，買(mǎi)得稱(chēng)心。產(chǎn)品基本以溫?zé)釣橹鳎ó?dāng)然其中也有電子產(chǎn)品，如高電位等），總的來(lái)說(shuō)對(duì)中老年人的慢性病，普遍有很好的療效。顧客同時(shí)還可以享受到親情服務(wù)，獲得健康效果。因?yàn)轶w驗(yàn)免費(fèi)，也無(wú)私地幫助了很多弱勢(shì)群體。
　　一、體驗(yàn)市場(chǎng)難做的9大根源
　　產(chǎn)品是好產(chǎn)品，模式是好模式，為什么還這么難做？本人通過(guò)8年實(shí)踐總結(jié)歸納了以下幾方面原因：
　　1、經(jīng)營(yíng)者良莠不齊。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)要求經(jīng)營(yíng)者要有吃苦耐勞和敬業(yè)精神，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和長(zhǎng)期實(shí)踐。但是在高速發(fā)展期，“蘿卜快了不洗泥”，選人把關(guān)不嚴(yán)、從業(yè)者不經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)就上崗，服務(wù)質(zhì)量低下，嚴(yán)重影響了本行業(yè)聲譽(yù)。
　　2、媒體過(guò)度渲染，放大關(guān)注。媒體片面追求轟動(dòng)效應(yīng)，夸大負(fù)面消息，出現(xiàn)投訴不做深入調(diào)查，只聽(tīng)一面之詞的風(fēng)氣，“洪桐縣里無(wú)好人”，一邊倒的否定這個(gè)行業(yè)，形成行業(yè)性整體負(fù)面印象，顧客敬而遠(yuǎn)之。
　　3、社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)。因?yàn)橐陨显�因，一旦有不良口碑就迅速傳播，�?dǎo)致各地體驗(yàn)中心新客到訪和接受體驗(yàn)的人數(shù)比較少，上新人困難； 
        責(zé)任編輯：季蕓    www.4077222.com     2011-12-9 9:57:14

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