盧文兵:“小肥羊”六大成功密碼(三)

    添加日期:2010年5月17日 閱讀:924

        成功密碼三:團(tuán)隊(duì)是核心競爭力
        笑稱自己是半個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的盧文兵有他成功的秘訣:融合與帶頭!笆紫纫推髽I(yè)文化融合,了解與溝通是兩大法寶。要了解企業(yè),了解企業(yè)文化。我2005年年初來的,小肥羊已經(jīng)干了5年多,形成了自己的文化。如果我不融合,那老板要用你一個(gè)人還是用更多的人。咳诤鲜且粋(gè)很大的問題。再有一個(gè)是溝通,要做成一個(gè)榜樣。吃苦在前,享受在后。比如說,我到店里吃飯,我一定分清公私。再比如說我出差住宿,如果我不是參加外事活動,會影響企業(yè)形象,只要是公司的事,我就住經(jīng)濟(jì)型酒店。并不是我不想住好的,或是能花多少錢,而是一個(gè)代表性。我要做出榜樣。*后就是讓人看到你是在做事。讓大家樹立信心:我到這里是來做事的。大家跟著我會好。”
        對于人才,作了多年企業(yè)的盧文兵當(dāng)然知道他的重要性,“現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)是國際化的團(tuán)隊(duì),人才結(jié)構(gòu)比較豐富,既有實(shí)干家,也有理論家,既有‘土八路’,也有‘正規(guī)軍’,但大家在一起十分團(tuán)結(jié),只要是對公司有利的事,即使有爭論,大家也不往心里去,因?yàn)槲覀冎牢覀兊哪繕?biāo)是什么——那就是將‘小肥羊’打造成國際品牌!”
        從2006年開始,小肥羊引入員工持股計(jì)劃。目前,小肥羊主要管理層全部為公司股東,股票期權(quán)計(jì)劃也涉及到了400多名業(yè)務(wù)骨干。
        小肥羊上市后,提升團(tuán)隊(duì)管理能力以及職員職業(yè)技能成為*為重要的一項(xiàng)投資。目前,小肥羊一方面逐步完善激勵機(jī)制,另一方面,正在積極籌建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院。學(xué)院將圍繞小肥羊主營業(yè)務(wù)展開職業(yè)技能培訓(xùn),為小肥羊快速擴(kuò)張儲備人才。完成后,小肥羊?qū)⒊蔀閲鴥?nèi)少數(shù)幾個(gè),甚至**的設(shè)有培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)院的餐廳運(yùn)營商。
        曾經(jīng)做過老師的盧文兵,管理起企業(yè)來也有點(diǎn)像個(gè)“班主任”,除了正常管理以外,組織豐富多彩的業(yè)余活動是小肥羊的一大特色。在小肥羊的總部可以看到團(tuán)員活動室、黨員活動室、圖書室……走廊兩邊貼著團(tuán)員活動的照片,年輕人燦爛地笑著——他們舉行劃船比賽,還有野外拓展訓(xùn)練、一年一度的業(yè)務(wù)考察……豐富的生活帶來一個(gè)健康向上的工作氛圍。
        職員小吳私下里說:“我們這里的工作氣氛特別人性化,我印象*深的是2007年的職工意見調(diào)查,采用不記名方式,很多員工就說不喜歡統(tǒng)一穿工裝這個(gè)規(guī)定,沒想到很快就取消了,讓我覺得這里的管理不是擺樣子,而是真做事!
        成功密碼四:量變到質(zhì)變
        2008年10月,F(xiàn)LA(特許經(jīng)營與授權(quán)組織〈新加坡〉)公布2008國際特許經(jīng)營獎名單,內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司榮獲“年度國際特許經(jīng)營大獎”(the2008InternationalFranchisoroftheYearAward),這是中國品牌**獲得該獎項(xiàng)。對這一殊榮,盧文兵十分重視,特意向《小康•財(cái)智》記者著重提及。因?yàn)樵谒男闹校蔀椤爸袊柠湲?dāng)勞”是他的夢想。
        回首小肥羊的品牌之路,可用“大起大落,風(fēng)波不斷”來形容。
        1999年8月,第*家小肥羊問世,僅僅兩個(gè)月后,第二家店應(yīng)運(yùn)而生……此后,小肥羊開遍大江南北,2003年,全國小肥羊直營、加盟店已逾700家,而小羊肥等“李鬼”式店面也充斥著市場。

            責(zé)任編輯:小季     4077222.com    2010-5-17 16:58:34

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